Виталина
Март 2025 •
1
В связи с работой периодически бываю в Городецком районе и не раз мне «посчастливилось» быть покупателем в данной аптеке. При оплате картой или qr стоишь в ожидании оплаты по 5-10 минут, за это время образовывается очередь из покупателей, ожидающих когда пройдёт операция чьей то оплаты. На мое предложение сотрудникам решить проблему эквайринга, продавец ответила: если вас, что то не устраивает напишите жалобу в сбер, НАС ВСЕ УСТРАИВАЕТ! Сотрудники хамоваты и грубы, отвратное обслуживание. Печально видеть и слышать подобное, видимо люди даже представления не имеют о существовании термина клиентоориентированность. Впечатление, что ты попадаешь в нулевые года, назад в прошлое, не иначе!