Была на процедуре у мастера Татьяны. Очень приятная, вежливая, знающая своё дело мастер. Удобное местоположение салона ( Октябрьская 4). В кабинете чисто, светло и уютно.
Покупали своему ребенку перчатки и шлем для кикбоксинга. При оплате на кассе спросили у кассира можно ли будет по цвету поменять если не подойдёт. Покупку проводили по подарочному сертификату. Кассир ответил:" Да, конечно. В течении 14 рабочих дней . Без проблем."
Тренер попросил поменять цвет ( с черного на красный). Течении пяти рабочих дней с момента покупки мы пришли в магазин с вопросом обмена. Нам в обмене ОТКАЗАЛИ. Сказали что надо сделать возврат и покупку заново. Я объяснила, что на данный момент не имею нужной суммы чтобы оплатить товар заново и То что покупка проводилась по подарочному сертификату . На что услышала в ответ : " О ну это будет ещё сложнее". Обмен так и не сделали.
Я и ребенок очень расстроились, в этот магазин больше не ногой. Цены завышены да ещё такое отношение к своим покупателям.