Позвонили по телефону узнать очередь
Директор поднял трубку и сказал в очереди 1 машина
По факту оказалось 5 машин
Вместо того, что бы оставать на другом шиномонтаже в очереди, приехали просто так
Директор в ответ сказал «ну извините»
Клиентоориентированность просто на высоте🤦♀️