Всегда ходила в этот пункт выдачи, всегда была довольна - очередей больших нет (1-2 человека максимум), в целом просторно, сотрудники вежливые. Но сегодня в 18.08 сотрудник почти перед носом закрыл дверь и ушел куда-то на перерыв, сказав, что это на 15 минут. Все-таки так не делается, почему я должна на ветру ждать его, если он только ушел? У сотрудников должны быть перерывы, но пропишите их тогда в график работы, я просто впустую потратила время, вернулась домой без товаров, без настроения, еще и замерзла на ветру.