Ольга
7
1
подписчик
0
подписок
240,9к
просмотров
Приехали на базу второй раз. В декабре 2020 г. претензий не было, было тепло, работала вся техника, после посещения всем рекомендовали это место.
Во второй (и последний) раз отдыхали 22-23.02.2025 г. В корне изменили свое мнение.
1. Позвонили за день, предупредили, что уже «греют» домики.
По факту: на улице -6, в домике +15, холод собачий. Работает 2 маленьких обогревателя. Включить сплит или дополнительный обогреватель нет возможности, потому что «отключится свет, нет соответствующего напряжения». Генератор есть, но завести его тоже нет возможности, потому что «при такой погоде (напомню: -6) генератор на дизеле не заводится».
На вопрос «почему не предупредили об этом гостей?» ответ гениальный «мы не знали, что такое произойдет» при том, что отзывы о перебоях с электричеством оставляли с прошлого года.
Более того, в договоре прописано, что они должны оказать услуги качественно, однако в этом же договоре прописано, что они не несут ответственности за обстоятельства непреодолимой силы, в том числе за отключение электроэнергии. На подпись дали ГОТОВЫЙ напечатанный договор, соответственно, аргумент «не знали, что так может произойти» - не является действительностью. Все знали и понимали. Просто заморачиваться с комфортом гостей не хотят.
Свет отключали 4 раза. Домик, в котором и без того не тепло, остывает за 5-7 минут. То есть, деньги берут, но услуги оказывают совсем не качественно.
Отношение к клиентам, мягко говоря, странное. Охранник вообще пришел убедиться, чтобы мы не дай бог не включили дополнительный обогреватель, который выпрашивали часа 2-3. А в конце диалога удивлено сообщил о том, что вообще не понимает, зачем нас пустили, так как обычно, в такое время никого не заселяют.
2. Слив в раковине забивается после первого пользования раковиной. Вода уходит очень медленно.
3. Наматрасники в каких-то волосах, пыли и прочем мусоре.
4. Микроволновка работает, но не греет. Бутерброд как был холодным, так и остался таким через полторы минуты.
6. Чайник работает, но не греет.
6. Входная дверь (в первом домике) плотно не закрывается. Только если на замок.
Это была худшая поездка по комфорту. Посмотрев другие отзывы, становится понятно, что руководство вообще не заинтересовано в том, чтобы гости вернулись.
Приобрела в данном магазине горнолыжный костюм. Консультант Сергей очень помог в выборе. Подобрали идеальный вариант. Отношение к клиенту на высшем уровне. Прошу выписать Сергею премию хотя бы просто за то, что он действительно любит то, чем занимается. За всем необходимым для активного отдыха только к Вам!
Кофе средней паршивости. Своих денег не стоит. Добавляют 2 сахара-не сладкий, потому что размешать нормально не могут. Добавляют 3 сахара-размешивают как в последний раз, до ужаса сладкий. Нет «золотой середины».
Десерты вкусные, но далеко не тянут на ту стоимость, по которой их продают.
Классное место! Обновленный список песен. Уютно и чисто. Вернемся и не раз!
Рекомендую к посещению!
Кондитерская на Чапаева/Красной значительно отличается сервисом.
Приехала на Аврору ночью 18 января, толпа людей, но не посетителей, а друзей персонала (девочек). Атмосфера просто отвратительная-ор, маты, все пытаются перекричать друг друга, рассказывая «увлекательные» истории девочкам-бариста. Будто в павильон на рынке зашла.
Вкус и качество блюд на высоте.
Были в данном заведении 2 раза и постоянно работает оборудование для раскатывания теста с жутким скрипом на все заведение.
Либо смажьте, либо уберите из зала.
Была в восторге от ресторана на Тургенева. Но насколько же я была разочарована, посетив заведение на Красной.
Пришли вчетвером, ждали официанта минут 10, если не больше. Подошел только тогда, когда мы сами попросили. Сделали заказ, ждали долго. В заказе были салаты и соленья. О том, что по холодному цеху будет задержка нас предупредили, когда вынесли первое и горячее, хотя должны были сообщить об этом ПЕРЕД принятием заказа.
Листья салата в Цезаре были отвратительно горькие. Цветная капуста в соленьях-сырая. Я заказывала суп, но никто не предупредил о том, что он подается пустой (без хлеба/лепешки/лаваша), даже не спросили, нужен ли хлеб.
Грязная посуда стояла на столе достаточно долго.
Хотелось бы отметить тот факт, что система кондиционирования продумана ужасно. Дует достаточно сильно и в лицо, и в спину. Чувствовала я себя некомфортно. Единственный предложенный официантом выход - взять плед. Варианта сделать кондиционер «тише» нет.
Удовольствия не получили, больше не придем.
Клиника уютная, персонал приветливый, везде чисто, все стерильно.
Приходили к Надежде Николаевне на чистку, остались очень довольны. Отвлекала разговорами во время процедуры, что лично для меня очень важно! Профессионал! Видно, что горит своим делом💜
Надежда Николаевна-первый врач, которому муж доверил чистку от начала и до конца👍🏻👍🏻👍🏻
Теперь только в Дентал Сикретс💜
Студия очень комфортная. Екатерина-мастер своего дела, внимательная, ответственная, грамотная. Не было вопросов, которые бы остались без ответа.
Результат был виден с первого посещения, при этом ложных обещаний со стороны мастера никаких не было.
Рекомендую к посещению.
Ресторан высокого уровня. Атмосферно и уютно. Разнообразное меню, приветливый персонал. Официант Антон Юрьевич оставил только положительные впечатления. Чувствется заинтересованность в клиенте. Блюда просто изумительные. Самый вкусный борщ, который я когда-либо пробовала в заведениях Краснодара.
Посетили ресторан впервые, станем постоянными гостями.