Екатерина Денисенко
5
1
подписчик
0
подписок
43,2к
просмотров
Прекрасное место! Ребенок счастлив. Отдельное спасибо Максиму, что все подробно рассказал и показал и поиграл!!!! Обязательно придем ещё
Возможно нам так не повезло, но кроме питания почти во всем санаторий оказался полным разочарованием. В особенности номер. Реечные кровати не выдерживают вес более 80 кг, особенно доп место. Т.е на раскладушку нельзя даже лечь, на кровать лечь можно, но желательно не поворачиваться, чтобы из под тебя не вылетели рейки. Шторка, которая прикрывает полки также при прикосновении к ней летит тебе на голову вместе со штангой, которая ее держит. На 4ый день сломался замок, т.е карта пикает, но дверь не открывается. Сижу жду мастера или хотя бы горничную, чтобы она открыла дверь обычным ключом почти пол часа, зато есть время написать отзыв. А ну и в довершении на мои претензии администратор сказала: "у нас все номера хорошие , не нравится - идите пишите претензию". Очень клиента ориентированный подход. Матрасы все в пятнах и серые, простынь не фиксируется матрасом, т.к. слишком узкая и если рядом спит ребенок, который вертится ночью то утром ты просыпаешься как бомж на засаленном матрасе в пятнах. Вода все время жёлтая, в унитаз как будто кто-то уже сходил. В Аква комплексе, который на минутку идёт за отдельную плату в зону душевых не зайдешь, т к. Тебя сносит от запаха мочи из туалета. В хамам тоже лучше не заходить, т.к. там воняет грязной тряпкой. Но к этому запаху быстро привыкаешь, т.к. Все номера на этаже моют водой из одного ведра. У нас номер на этаже был предпоследний и после уборки нежный Флер грязной тряпки оставался всегда. Ну и дохлая птица на подоконнике, которую никто не убирает уже какой день, стала вишенкой на торте этого отпуска.
Прекрасный салон и золотые мастера! Уже три года стригусь в Александры. У нее волшебные руки - после стрижки у нее волосы растут гривой. У Евгении и Алевтины прекрасный маникюр и педикюр. Бровки тоже у Алевтины делаю. А больше всего мне нравится подход девочек - не навреди. То что вредно клиенту, они не будут делать.
Еда вкусная, обслуживание быстрое. Хостес отвратительные. Три девушки не могут рассадить людей, чтобы не стояла очередь на улице (большая часть с детьми) и это при наличии кучи свободных мест. Нас пытались выгнать на улицу ждать, пока когда мы уже садились за столик. При этом двигаются они со скоростью лебедушек. Все впечатление от посещения испортили на входе.
Отличный уход для волос, постригли очень быстро (один раз зевнула и уже всё готово). Приветливый персонал и цены умеренные
МОШЕННИКИ!!! забрали телефон и деньги за ремонт, сказали, что сделают за два дня. прошло 2 месяца - телефон получить не могу. Итого убытки 70к телефон и 24 к ремонт. Пошли писать заявление в суд и т.д.
Отличная контора, отдельное спасибо специалисту Наталье. Всегда профессиональный и клиентоориентированный подход