Надежда Паршина
10
3
подписчика
0
подписок
1,1м
просмотров
Маленькое помещение, с огромной лестницей. Пришли сюда регистрировать ребенка, ребенок естественно в коляске, лифта нет, охранник никак не реагирует на вопросы ни о наличии лифта, ни о том как подняться и что делать. Комнаты матери и ребенка тут тоже нет. Предоставить услугу о регистрации - нужно два родителя, куда деть ребёнка или как забираться к этим окнам?!
Это же проблема с подъёмом будет касаться и других маломобильных людей, а также пожилых.
Свидетельство о рождении ребёнка стали делать намного дольше, предупредили на стойке информации, что это более 40 минут, и это только одно свидетельство, а еще и другие документы и вопросы есть.
Специалисты отвлекаются на телефонные звонки по другим вопросам. Тут даже не пытаются никак сделать комфортным пребывание матери и ребенка или хотя бы сократить время нахождения в данном учреждении.
Кабинет на первом этаже не работал.
От круглосуточного гипермаркета одно название.
Заехать купить мясо, рыбу ночью у вас не получится.
Мясные, рыбные отделы не работают после 10 вечера. Ладно если бы не работали только сотрудники, но они убирают весь товар из холодильников в зале. И нет возможности приобрести ни на развес товар, ни упакованный на подложке.
Почему-то об этом нигде не пишут и не объявляют. За то о том, что продажа алкоголя прекратится, они объявляют чуть ли не каждые 5 минут. Почему нельзя было объявить и о прекращении и выносе товара из других отделов?
Ничего интересного здесь нет. На фото и в описании всё это представлено намного лучше. Детям старше 5-6 лет делать тут будет нечего.
Не все интерактивы нормально срабатывают.
При первом посещении ничего не объясняют.
Где-то показано, что ребенок должен приложить браслет, только непонятно как это должно сработать. Ожившие рисунки не оживают...
Одноразовое посещение на час.. Больше тут делать нечего
Магазин 29.12 в 11.30 к работе не готов.
Продавцы создают очереди на пустом месте.
На прилавке муляжи, они только принимают поставку, продать ничего не могут .
Вы либо меняйте режим работы, либо начните работать нормально и для людей
Кассир один, покупателей много.
И это выходной день. Остальные сотрудники бегают по залу, на просьбу позвать еще одного кассира не реагируют.
Маленький ассортимент, так еще и на большую часть этого ассортимента нет тестеров.
Послушать и выбрать аромат вам не удастся.
Консультантам все равно на клиентов.
03.01.24
Заправщика нет, хотя до этого всегда был.
На заправке никаких объявлений, приходится ходить уточнять. Там кассиры хамят, посылают читать правила обслуживания у колонок. Спасибо за обслуживание, это то о чем ты мечтаешь при таком морозе.
Клиентоориентированность ниже 0
Октябрь 2024.
После того как отремонтировали заправку сервис стал еще хуже!
Кассиры остались всё те же, только теперь вообще не работают и не помогают. На кассе, часто какие-то ошибки в системе лояльности, баллы не начисляются.
Заправщика всё ещё нет.
Всё было бы прекрасно, если бы работали с указанного времени. По итогу в 8.50 фармацевты говорят что аптека еще не работает.
Не понятно кто и почему это место нахваливает. Менеджеры не подходят, клиентами не интересуются.
Если Вы беременны, то сюда лучше не приезжать. Чтоб пройти в магазин, придется подняться на 2 этаж, а на входе находится столовая. Тут даже нечувствительным к запахам плохо станет.
Если Вы с коляской или с маленьким ребенком то учтите , что нет ни пандуса для подъема коляски, ни лифта.
Ассортимент оставляет желать лучшего, только если приехать коляску в живую посмотреть, но магазин слишком забит всем, так что нормально покатать и осмотреть не получится