Добрый день! Заказали подарки за месяц , все детали и дату самовывоза также обговорили заранее, внесла предоплату. Дата самовывоза стоит 17.12, 16 декабря я звоню и спросить все ли в силе. Мне менеджер Нестерова Наталья ( про которую хочется сказать отдельно, что это очень грубый и мягко говоря не компетентный сотрудник) говорит, что 17.12 как было оговорено месяц назад, мы подарки не сможем забрать и вообще у них нет на складе рабочих и когда будут подарки неизвестно!!!! Я честно говоря в шоке вообще, у меня у детей трёх летнего возраста срывается новогодняя елка!!! На что мне говорят , вы отдайте детям подарки позже- вопрос это как вообще!!!!! Или пойдите и купите в розничных магазинах. Два дня люди мне что-то обещали , обманывали, честно сказать я их по всякому просила , неужели так сложно собрать 22 подарка для детей . Вы же организация которая дарит детям праздник, а в итоге Вы его детям испортили!!!!!