Пришли покушать, оплатили заказ. Сидим ждем и тут "О, чудо!", "к сожалению, не смогу приготовить ваш заказ. Выберите что-то другое, так как микроволновка сломалась"
Ну 2 звезды это за сам чай и за атмосферу.
Все аккуратно, чисто. Чай для ценителей вкусный я думаю, для меня лично не зашел, но сейчас не об этом.
Друзья, входная группа это что-то. Само заведение двухэтажное. На первом этаже НИКОГО не было. Куда идти, что делать, с кем общаться, вообще не понятно. В итоге гость сам должен понять куда идти, то ли остаться на 1 этаже, то ли спуститься в подвал, это вообще не понятно. Никаких указателей хотя бы, вообще ничего.
В чем была сложность поставить админа на 1 этаже при входе, непонятно.
Второе это вовлеченность в гостя. Я понимаю что все на релаксе там, это здорово наверное. НО!
Для меня, как для человека, который впервые пришел в такое заведение хотелось бы чтобы со мной общались как-то, а не я вытягивал слова из сотрудников.
Я человек, который ни разу не пробовал такой чай, не знаю чего-то углубленного и тд.
К сожалению, было очень трудно общаться с персоналом и узнавать какую-то инфу. Техники продажи вообще никакой не было. Не услышал я рассказа, как писали выше про чаи. Услышал только: этот землей отдает, этот травой, этот послаще.
Хотелось бы в целом больше инфы о вкусе и ответа на прямой вопрос "мы новички, что порекомендуете". Продавай не хочу, но нет.
В итоге за атмосферу и качество продуктов 2 звезды - это было хорошо. Персонал остальное впечатление смазал.
Отличное место!
Чистые номера, хозяйка приветливая.
Впечатления об этом отеле только положительные.
Горничная умничка, забирает мусор, можно постираться. Сервис на высоте.
Бассейн классный, есть лежаки.
Есть летняя кухня, хозяйка разрешает пользоваться посудой, все чистое.
Отличный гостевой дом! Надеемся, что вернемся еще)