Являюсь активным клиентом компании, вижу и плюсы и минусы. Ассортимент обычно хороший, но сейчас часто нет части вещей, проблема с логистикой всех касается. Интернет магазин отличный (но есть проблема с актуальностью остатков, особенно небольших). Персонал - толковые консультанты есть, но их к сожалению мало. Выдача со склада отдельная проблема, напрягает. Сравниваю в основном с тд Профнастил, у них выдача со склада мне больше нравится, но обслуживание в торговом зале поставлено ужасно. У Симоста в торговом зале хорошо (если удастся добыть в бою живого консультанта, а если он ещё и компетентный, то вообще чудо) но на складе засада.
Лучшее место где был во Владивостоке. Кухня классная!!! Обстановка тоже. Неудобный по планировке внутри, все время ощущение что сидишь в проходе, но это компенсируется отличной кухней и обстановкой. Почти каждый день ходили.