Сдали куртки в гардероб, отправили за паспортом, после того, как пришла с ним, мы сдали в гардероб куртки, прошли "паспортный" контроль и лишь тогда персонал решил сообщить, что свободных столов нет. Следом за мной пустили девушку со сканом паспорта. Хотя, охране я говорила, что у меня есть скан, на что ответ был "у нас только по оригиналу документа можно попасть".
Отвратительное обслуживание.
Ждали официанта, после того, как выбрали около 20 минут. После того, как заказ был принят, официант сообщила "ожидание блюд 1ч20минут", я конечно всё понимаю, но об этом нужно предупреждать как-то заранее, учитывая, что половина зала была свободна. По словам официана "напитки быстро принесу", мы надеялись на то, что их принесут действительно быстро, но.. ждали около 30-40 минут. Еда была неплохая, но очень отличалась от того, что было в меню. В салате с апельсинами, я нашла 2 кубика апельсинов и всё. Суп с цыпленком, в котором только в названии мы увидели цыплёнка. Роллы, нарезанные кое-как. Грязную посуду, которую мы любезно поставили на край стола, долго не убирали.
После попросили счёт, ждали его около 15 минут, чек принесли не полный, а лишь с суммой. Попросили полный, ждали ещё 10 и тут уже увидели администратора, попросили его, спустя ещё 7 минут мы получили счёт.
Токио сити славится тем, что там быстрое обслуживание, но этот ресторан исключение из всех правил.
Очень милый магазинчик, приятный персонал. Сотрудники не бегают за тобой с навязчивой идей помочь - это безумно радует. Ценники, к счастью, указаны на всех товарах.
Быстрое и главное, качественное обслуживание. Даже при полноей посадке, ожидание столика занимает не более 20 минут, а ожидание блюд не более 15. Всегда приветливый персонал. И самая потрясающая еда 🫶
Выбор товара хороший. Продавец очень заинтересована в своей работе, всегда вежлива и готова помочь. Есть удобная система скидок, радует то, что физическую карта с собой носить не нужно 😌
Начнём с персонала: все ходят с недовольным лицом и не особо торопятся к тебе подходить.
Еда: к сожалению всё было пресным. Официант принёс стейк со словами "проверьте прожарку", но при заказе он не задал вопрос о прожарке.
В общем и целом из плюсов только приятный интерьер.
Больше в это в это заведение не вернусь. К сожалению, распиаренность в запрещённой сети себя не оправдала.
Очень много сломанных кресел. Почему бы их не заменить? Тем более, что зал давно требует одновления.
Тем более, что ценник на билеты совсем не демократичные. В питерских кинотеатрах билеты дешевле и кресла удобнее. Администрации стоит задуматься о замене ХОТЯБЫ кресел в зале.