Заказали воду - не привезли. Звоним сегодня, спрашиваем в чем дело. "Мы звонили, вы трубку не взяли, мы такие вызовы не регистрируем". Но никто нам не звонил на самом деле :) На что они ответили "ну закажите на понедельник". Судя по отзывам, у этой конторки это в порядке вещей
Cofix bakery
Июль 2021 •
1
Объясните пожалуйста вашим сотрудникам, что их личные проблемы не должны касаться покупателя.
Я плачу деньги за то, чтобы мне помогли с выбором напитка и продали напиток, а не за то, чтобы быть вкурсе плохого настроения сотрудника и его болячек.
Задала простой вопрос: "напиток приторный или не сильно сладкий?", на что в ответ было лицо кирпичом и "я не знаю, я диабетик"
То есть ваши сотрудники не знают, что продают?
Я знаю множество диабетиков, которые работают в общепите и умеют это делать и не ведут себя так.