Беляев
4
0
подписчиков
0
подписок
20,5к
просмотров
Дети в 1й раз были в лагере. Самое интересное только в 1ю неделю, потом задания повторяются и становятся скучными. Но, главное, что конфликты дети сами ВЫНУЖДЕНЫ решать. В старших отр ядах дети курят в комнатах, и сына избивала толпа периодически. Он миролюбивый, и тех кто сразу кулаками не машет проверяли на прочность... И к младшему тоже толпой пошли воспитывать. Не один на один. Думаете, что взрослые вмешалась все это видя? Нет! Молодые вожатые проходят лишь практику, директор зарабатывает.. До детей и дела нет особо. Что такое создать психологический комфорт в лагере и не знают. Не советую..
Есть детская комната. Нравится акция по вторникам - 2 пиццы по цене одной. Очень выручает)) Вкус и качество пиццы на высоте. Жаль, что нет вариантов с красной рыбой..
Были только в бассейне. Брали на 1 час. Больше всего понравился самый большой. В нем плавать и плавать, когда людей мало. Раздевалки немного неудобные.
Отвратительно работает колл-центр. Один раз заявку не зарегистрировали, другой раз не вписались в заявленной время доставки, и сами с клиентом не связываются. Когда уточняю, почему не извещают о задержке, некая Марина сообщает, что водителю некогда каждому звонить, у него много заказов. Так это и не задача водителя! Он извещает колл-центр о задержке, а вы, девочки, обзванивайтк клиентов! Это и есть клиентоориентированность! А то странно слышать, про "будет он каждому звонить". Этот каждый деньги приносит, из которых тебе потом зарплату платят, Марина. Обучите персонал правилам общения с клиентами, а то всю доставку разыалят с такой коммуникацией!
Я бы - 6 поставила такому колл-центру..