Века
Май 2024 •
1
Перед обращением в компанию Века она же ИП Парникова Алина Викторовна, ул. Северная 426 решил почитать отзывы и нашел много негативных что смутило.Менеджер компании заверил что это происки конкурентов и все будет в лучшем виде, можно сказать поверил. Ниже опишу проблемы с которыми столкнулся: 1. Хамское отношение после перевода 70% предоплаты за окна со стороны менеджера Виолетты 2. Продувание по всему оконному блоку после установки 3. Скол на ручке 4. Дырка в подоконнике 5. Скол на стеклопакете и.т.д Связался с менеджером, описал все проблемы, обещали устранить в ближайшее время. Прошел месяц и про меня просто напросто забыли или забили, хотя когда я собирался писать претензию заверили что все будет исправлено в лучшем виде. По итогу прошло больше месяца, приехали разворотили весь оконный блок, причину проблемы обозначили как "поплыла пена" и все еще работа не доделана так как не хватило элементов на замену дефектных. В данной компании творится полный хаос начиная от работы персонала заканчивая качеством работы по установке! Рекомендация сто раз подумать прежде чем обращаться, а если уже обратились и столкнулись с некачественной работой то нужно ехать и сразу писать досудебную претензию что бы зафиксировать все недостатки и были основания для законного требования по их устранению и прежде чем подписывать акт выполненных работ следует все тщательно проверить, а то потом вежливый персонал будет вас тыкать в договор и подпись которую вы поставили. Все недочеты зафиксированы на фото и видео вместе с перепиской с сотрудниками компании.
Барбершоп
Февраль 2023 •
5
Профессионал своего дела, всегда стригусь у Антона!