10 января 2025г в Т Д Афимол в Асконе сделала заказ на кресло и комод. В этот же день внесла предоплату в размере 30 тысяч по ссылке. Доставка должна была быть 29 января. За день до доставки в личном кабинете увидела запись, что заказ отменен. Позвонила на Горячую линию. Ответили, чтобы я узнавала там, где сделала заказ. Менеджер магазина не смогла объяснить, почему заказ отменен и почему не предупредил никто об этом, ссылаясь на какую-то « систему». Оформили новый заказ и попросили «перекинуть» предоплату с предыдущего заказа на новый. По истечении нескольких дней ни менеджер, ни директор магазина сделать это не смогли. Более того, почему-то теперь кресло еще и дороже оказалось. Попросила оформить возврат денег, отправила свои реквизиты. 1-го февраля пришло сообщение, что деньги отправлены. Две недели денег не было. Опять обратилась в магазин. Оказалось, что эта же менеджер неправильно указала реквизиты!!! 19 февраля повторно оформили возврат, написали, что деньги поступят в течение 2-х рабочих дней. Уже прошло 4 рабочих дня, денег как небыли, так и нет. Прошу разобраться с этим безобразием! Буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор и в прокуратуру. Помимо возврата предоплаты в размере 30 тысяч рублей, Аскона должна выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами, которые удерживает с 10 января 2025 года.
Хожу к доктору Марине Константиновне на лазерную эпиляцию. Прекрасный специалист и замечательный приятный человек! Всегда все очень подробно рассказывает о процессе, возможных побочных эффектах, результате. Я очень довольна результатом.
Администраторы тоже прекрасные! Отличное место в Сити.
Долго искали люстры для дома. Обратились в магазин по совету знакомых. Наталия сразу приехала и оперативно составила дизайн-проект, предложив несколько ва риантов, учитывая все пожелания.
В итоге все люстры в доме приобретены в Галерее света.
Евгения и Наталия очень профессиональны, доброжелательны и приятны в общении.
Очень довольны выбором. Будем обращаться только к ним.