Сотрудница опоздала на 10 минут к началу рабочего дня.
Критичное ли это время? Для меня было критичное - я не успела ничего распечатать, так как передо мной была ещё девушка в очереди, что ещё увеличило время ожидания и мне просто пришлось уехать, чтобы не опоздать на поезд.
Сотрудница общается по хамски с клиентами, на вопросы отвечает пассивно-агрессивно, ведёт себя так, словно опоздание на работу - это что-то нормальное.
