Отдыхали в отеле с 16 по 18 апреля.
Жирный плюс лошади везде и всюду, для поклонников этих животных просто кайф. Отдыхали втроем с мамой и ребенком (1,5 года).
Приехали, так как покорило большое количество детских локаций.
1.Территория классная, но сейчас межсезонье и везде ремонт, раскопки, строительная техника. Для конкретно моего ребенка - это плюс, но на мой взгляд цена в межсезонье должна быть ниже.
2.Номер делюкс во втором корпусе это классический стандарт, очень маленький, с детской кроваткой вообще не развернутся. Очень греется холодильник даже пугающе сильно. В номере душно даже с открытым настежь окном. На просьбу помочь включить кондиционер, так как самостоятельно включить не вышло, ответили, что еще не сезон и кондиционеры не работают. (См. п.1 за такие деньги?).
3. Детская площадка, игровая, зооферма классные. Очень понравилось. Но тут есть вопрос, что детская концепция не доработана. Обед поздно, отдельного детского меню нет, ванны в номере нет. Заезд в 16:00 - тоже вообще не вяжется с детской концепцией, за ранний заезд (в районе 11:00) заплатили почти 8000 ₽. Это не криминально, просто нелогично.
4. Питание очень вкусное, шеф повару низкий поклон, несмотря на непонятки то шведский стол, то сет меню 🤷🏼♀️
5. Персонал. Вот тут, наверное, главное разочарование. В основном полное безразличие, даже не здороваются. Девушки на ресепшене второго корпуса не считают нужным поздороваться даже в ответ. Из персонала хотела бы отметить великолепную работу мужчины, который следит за зоофермой, воспитательницы в детской игровой, работниц клининга в ресторане, хостес Алины в ресторане, молодого человека на ресепшене первого корпуса и разнорабочих на тракторе. Спасибо, вы - супер. Общение с остальными оставило не очень приятное впечатление полного безразличия.
Снимаю звезду за персонал и цену в условиях стройки 🤷🏼♀️
Очень жаль, что такая классная, интересная, чистая (в условиях содержания такого количества лошадей вообще поразительно) локация страдает от человеческого фактора. Надеюсь, что менеджмент сможет переломить эту ситуацию и в следующий раз сможем насладиться на все 100.
Заходили в магазин с мужем 29.03 около 20:40. На кассе женщина с черным удлиненным каре производит впечатление не совсем адекватной.
Муж на кассе пробивал сырную тарелку и хамон. В ответ на добрый вечер женщина отвечает «ага». Ну, окей. Потом спросила про карту, мы продиктовали номер, она дала бумажку с qr- кодом с приложением, мы даже растерялись, потому что уже продиктовали номер и скидка прошла. После минутного замешательства, кассир прокомментировала в очень недовольном тоне: «ясно, не хотите». Я всё понимаю, возможно, у нее kpi по скачиванию приложения, но мне, например, проще продиктовать номер и во всех магазинах к этому относятся нормально и без осуждения. Ну и в завершении, когда мы забирали покупки, случайно, прихватили бумажку с злосчастным qr-кодом, на что кассир в очень грубой форме сказала: «сюда дайте!».
У вас отличный магазин, супер ассортимент, но данный сотрудник портит все впечатление. И заходить больше желания нет.
По неонатальному скринингу направили к доктору Утехиной Ольге Викторовне. Наблюдаемся уже год, доктор великолепная, доброжелательная, внимательная, всегда с позитивным настроем. Все объясняет четко и спокойно, можно задать любые вопросы о ребенке. Спасибо Ольге Викторовне за внимательность и любовь к детям и их родителям 🤍
Любимая кофейня!
Кофе вкусный, бариста отличные! Кристина, Вадим, Юра, вы - супер ❤️🔥
Когда нет других посетителей, ребята всегда помогают и выносят кофе, так как я с коляской с ребенком.
Спасибо!
Были с собакой у Смирнова Романа Сергеевича, по нескольким ситуациям:
- зашивали укус
- кашель
- ежегодная вакцинация
Роман Сергеевич замечательный врач, по всем нашим вопрос детально вник в ситуацию и вылечил собаку.
Большое спасибо! 🙂
Поменяли машину здесь, все прошло гладко. Огромное спасибо Антонову Валерию, Евтенко Ивану и Кусакиной Кристине.
Каждый все подробно объяснил и показал. Получили удовольствие и от продажи, и от покупки.
Спасибо!