Пафос
Январь 2025 •
1
Не уверена, что приду к вам второй раз, хотя еда была вкусная и без неприятных последствий. К еде претензий нет, но есть вопросики к подаче супа с кучей мидий в ракушках и с неочищенной гигантской креветкой, при этом не была предложена вилка для морепродуктов. Что не понравилось?.. 1. Рассеянность девушки-официанта. Мы в РФ живём, не на Пафосе, и предложить заказать к супу хлеб или аналог хлеба, типа лепешки - это в порядке вещей, казалось бы, но нет, пришлось просить самой. Тоже самое было с горячей водой к кофе, хотя специально при заказе попросила принести горячую воду. Не принесли - пришлось напоминать. 2. При брони столика специально просили учесть расположение стола у окна. Однако ресторан в ответ на это предложил заплатить 100% предоплату для выбора конкретного стола - 5000 рублей за одно посадочное место. От предложения отказалась. В итоге в день посещения нас разместили за столик на втором этаже в темном зале, где вокруг сновал туда-сюда обслуживающий персонал с утюгами, какими-то вазами и прочими производственными вещами. Зачем нужно было показывать мне, гостю, ваши утюги, я так и не поняла. Мне странно было видеть подобное размещение, так как время посещения было не самое пиковое, прямо скажем: обед, не ужин, три часа дня по Москве - это не то время, когда все столы в заведениях заняты и не пробиться. Тем более, что стол бронировался за неделю и во время посещения в ресторане было много свободных мест. 3. Не понимаю, в чем проблема у вашего ресторана в организации сервиса на должном уровне. То ли управляющего нет в данном заведении, то ли он есть, но при этом обязанности свои исполняет спустя рукава. Вроде интерьер у вас красивый, еда вкусная и недостатка в персонале нет - наоборот по моим наблюдениям у вас очень большое количество персонала. Официанты неизменно кучковались в баре на втором этаже (в двух местах!), фотографировались для запрещенной социальной сети (это просто озвучивалось ими и было слышно нам, гостям), на первом этаже у хостесс тоже самое - сидят чего-то трещат о своем, о женском, ни "здравствуйте", ни "до свидания, приходите к нам еще". То есть я не вижу нехватку рук, я вижу некоторую безалаберность и нехватку внимательности к гостям. Опять-таки сравнивая, например, вас и ваших коллег из вашей же ресторанной группы - в Lou Lou было гораздо приветливее и лучше, чем у вас. Поэтому в ЛуЛу мы со своими деньгами возвращаемся их тратить, а к вам пока нет. upd. Забавно следующее: после публикации данного отзыва мне звонили из ресторана и говорили о том, что так им удобнее работать (это про странную рассадку). Ну то есть на гостя плевать, главное, чтобы персоналу удобно было. За это я просто сниму еще две звезды.
Ригла
Декабрь 2024 •
1
Осторожно, тут работают ***. Данная аптека является также ПВЗ от Еаптека.ру. При 100% предоплате на сайте Еаптека.ру кассиры данного ПВЗ не выдают поступившие в аптеку товары, заказанные и оплаченные на сайте Еаптека.ру. При этом кассиры ПВЗ передают данные в Еаптеку о полной отгрузке продукции покупателю. Деньги не возвращают, претензии не обрабатывают. При этом в ПВЗ остается неполученный товар покупателем Еаптеки для последующей перепродажи.
Воробьёвы горы
Сентябрь 2024 •
1
Уважаемая компания Воробьевы горы. Еще раз мне позвоните со своими спамерскими звонками, я подам на вас жалобу в Ркн и прокуратуру за незаконное использование персональных данных.
Семейная
Май 2024 •
1
Я обращалась 15.05.2024 в отделение клиники "Семейная" на Киевской с целью сделать МРТ. Администратор Любовь на ресепшен нагло и вызывающе со мной общалась, человек не видит границы между своим местом за стойкой на ресепшн и пациентами, которые приходят в вашу клинику. Этика общения у данного администратора отсутствует напрочь. Поскромнее надо вести себя, а не пытаться самоутвердиться за счет пациента, даже если он трижды не прав. Итог моего визита в данное отделение: деньги, которые я могла бы потратить у вас на различные процедуры, я трачу в другой клинике, где на входе меня встречает дружелюбный и клиентоориентированный персонал.
Garda
Декабрь 2023 •
3
Пришли пообедать, купившись на отзывы блогеров в запрещенной соцсети. Чай был хорош, паста-домашнятина, теплый салат с осьминогом ниже среднего, доедать не стали. Впрочем, в счет салат не включили. Хотя могли бы предложить на выбор другую альтернативу, но менеджер не догадалась это сделать, чем вызвала недоумение. Верю, что в наш визит что-то пошло не так у повара, но повторно проверять, пожалуй, не придем. p.s. что-то непонятное творится с технологическим меню ресторана. КБЖУ не соответствует действительности - оно явно занижено. Из-за этого просто 2/3 меню даже рассматривать не стали к заказу, обойдясь простыми блюдами.
Amo.ru
Июль 2022 •
1
информация на сайте не соответствует тому, что данное агентство реально предлагает или может предложить. так, например, на некоторых объектах у них на сайте указано, что возможно деление на маленькие помещения. по факту разговора с их сотрудником выясняется, что с мелкими запросами они не работают.)