Феликс
14
1
подписчик
1
подписка
4,2м
просмотров
Качество готовой кухни оставляет желать лучшего да и само отношение к ее производству тоже .
1 марта 2025 забежал перекусить и как же это мерзко и противно когда в ролах попадается кусок стекла или пластмассы острой , точно непонятно , изрезал слизистую . Попросил администратора , кроме возврата денег за некачественный товар больше никакой компенсации не предложили
Качество во всех смыслах померкло если коротко ..
Все общение преподавателя и слушателей проходит исключительно на английском , общение онли на инглиш, дети быстрее ломают языковой барьер , никакого перехода на русский , школьному факультативу здесь не место -там учителя не за мотивированны , здесь частное обучение и больше общения . Чтобы я добавил : непосредственно городской практики общения , например кафе где обслуживающий персонал студенты , у которых свободно можно сделать заказ на инглиш и все в этом роде ..
Из открытого урока могу сказать что дети не высиживают время и больше нацелены на результат вместе со своими преподавателями .
Дети - это лучшая инвестиция , дайте им то что не додали в силу обстоятельств нам ..
Это худшее где я делал каско ( 002AT-23/0250457) . Самые жадные и хитрые находятся в этой компании . Не соблюдают условия договора , направляют во второсортные сервисы ( «Лучший Свет» например ) где нет оригинальных деталей и собирают все на китайщине , даже не меняют , а ремонтируют китайскими запчастями , а зачем мне Китай когда у меня стоят и фары и стекла с завода и стоят они не 30.000 , а 300.000 и стекло мне китайское ваше ненужно - оригинал нужен , ровно то что установлено у меня - ни больше , ни меньше . Дозвониться - никогда , минимум по часу телефон на ожидании висит …минимум , если нужно страховой случай обсудить , как сделать каско , так они на все готовы , а как платить по счетам , то все -миллион занятых специалистов до которых не дозвониться и не дописаться . Пришел в офис к ним , написал заявление - два месяца прошло и до сих пор рассматривают . С ними только через суд и больше никак … намного спокойнее жить когда у вам нет каско страхования в ренессансе , вас даже угонщики пожалеют если узнают что у вас каско в ренессансе . Худшие из худших … . 9 ноября 2024 года закончилось страхование …пойду отпраздную что избавился от этих нечестных людей
P.S : в ответе пишут что документы получили 2 ноября , НО это ЛОЖЬ , документы были первый раз поданы именно 01 июня 2024 года ( УУ-1355527 , дата происшествия 28 мая 2024 года ) и в заявлении было четко указаны повреждения передних фар головного света с приложением всех фотографий и документов и данное обращение было взято в работу о чем свидетельствует и смс оповещение и оповещение на их сайте , что все документы поданы в полном объеме и корректно , но прикинув сумму ущерба они дают мне направление в какое-то гаражное ООО «Лучший свет» где занимаются ВОССТАНОВЛЕНИЕМ фар из китайских неоригинальных комплектующих ( есть запись с диктофона с представителем данного гаражного сервиса Павлом и переписка , данный сервис действует в упряжке с ренессансом и пытается доказать что китайские комплектующие являются лучше оригинальных чем TOYOTA , на запрос предоставить по данным комплектующим их наименование и номера по каталогу , сослались на то что страховая запрещает им это делать - ужас .
В итоге с 28 мая 2024 по ноябрь 2024 года ездил без света фар , т.к решал вопрос с ренесансом и по электронной почте неоднократно требовав оригинальные комплектующие , а не китайский заменитель и приходом в офис написав там заявление по этому же поводу ) , в ноябре получил экспертное заключение на руки по поврежденным фарам , где независимая экспертиза обозначила что фары не подлежат ремонту и насчитала сумму ущерба 495.600 руб ( заключение № 2774-24 Ф от 25.11.2024 г ) не считая последствий от короткого замыкания ввиду попадания влаги (дождя ) внутрь поврежденных фар и расходов на проведение экспертизы .
Далее мною были приобретены самостоятельно оригинальные фары , и в ренессанс вместе с заключением экспертизы было подано ходатайство о возмещении потраченных средств на :
-покупку фар
-их замену
-устранение причин короткого замыкания и выхода из строя блоков управления фар головного света
-затраты на экспертизу
На данное обращение они ответили через свою «упряжку» 20 ноября 2024 г ( переписка сохранена ) ООО «Лучший свет» , что готовы предоставить новые оригинальные фары , на данное сообщение был отказ с моей стороны т.к фары были уже приобретены мною лично и установлены , в своем требовании я обозначил только возмещение в денежном выражении , после чего они запросили чеки на покупку фар , НО чеков предоставлять им смысла нет - РЕНЕСАНС ПО ЧЕКАМ НЕ ПЛАТИТ , они выплачивают сумму гораздо меньше и в этом был с ними опыт тоже , вместо 49 тысяч выплатили только 37 и лишь поэтому было предоставлено заключение независимой экспертизы
Делайте выводы - страхуйтесь в других более честных компаниях , только не в Ренессанс . Они лгут и пытаются оттянуть время создав много дискомфорта в виде ожидания на телефоне по 40-50 минут , в виде отписок по электронной почте и пытаются повесить вину на своих сотрудников , якобы сотрудник ошибся при оформлении полиса и эта услуга туда не должна входить и этот сотрудник уже уволился …детский сад честное слово . Очень не компетентная и не серьезная организация
Если клиент не поддается на кабальные условия , то с ним не общаются и не перезванивают . Приходил два раза за покупкой авто , в описании машина только окрас вторичный , а по факту все битые детали в шпаклевке
Справедливая сделка …не не слышали …
Если клиент не поддается на кабальные условия , то с ним особо не общаются и не перезванивают
Справедливая сделка …нет не слышали …
Уютно чисто , быстро обслуживают , супер профессиональные сотрудники
Очень компетентных хочется отметить в частности Юля Сергеевна , очень быстро отправляет и прогоняет все телеги , прям как Раиса Ивановна из радио Ultra - отдельный респект и все будет у вас чики-пики
Машин нет в наличии . Только под заказ . Те что в наличии цена космическая
Покупал костюм для сына в школу , несколько раз сакцентировал внимание как продавцов так и хозяина этого горе-бутика что могу не успеть оформить возврат в двухнедельный срок и не возникнут ли проблемы с возвратом в таком случае если не подойдет все-таки размер , т.к костюм нужно было везти в регион , на что они все дружно отвечали что проблем не будет ни с возвратом ни с обменом , сами меня убеждали что костюм маломерит и будет в пору ребенку , в итоге костюм оказался великоват , на мою просьбу о возврате денег сразу сослались на законы )) и что могут якобы только обменять и я готов был обменять , но все что я предложил они ответили что нет размеров ( самый распространенный размер ) , хотя при покупке они меня завалили размерами любого костюма , в итоге у них нашелся размер только самого дорогого костюма и просили доплатить , я согласился , но выдать чек на новый костюм отказались , сослались на поломку терминала и сказали что напишут цену на старом чеке . Вообще чеки отдавать не хотят , с картами работают неохотно и это при том что цену у них по 9-10 тысяч за детский костюм . Когда попросил заказать костюм аналогичный нашего размера - начали ссылаться на то что товары все из-за границы и заказ невозможен из-за санкций , хотя весь товар Россия и китай . Набрали непонятно кого в продавцы которые заточены на то чтобы лишь бы продать товар , наобещать , а потом отказаться от своих слов . Очень низко и дешего ценят свою репутацию
