Елена
3
0
подписчиков
0
подписок
11,5к
просмотров
Обращаюсь к ребятам периодически по ремонту своей машины. Всегда все четко объясняют, делают качественно и цена приемлемая. Удобно, что запчасти заказывают сами, не надо за морачиваться. По автоэлектрике специалисты очень хорошие, мотор перебирали тоже без претензий, все качественно. Спасибо большое
Вчера заказали доставку в Первоуральске: 1 пиццу 4 вкуса и 2 порции роллов: с креветками и рубленым лососем. Заказ приехал вовремя. Но вот качество пиццы цдивило- приехала без курицы. Звоню сообщаю оператору, мне говорят, что жалобы принимают лишь через приложение. Я говорю у меня,ик сожалению нет приложения и памяти на телефоне нет, все занято рабочими документами. Девушка сказала, что со мной свяжутся дополнительно и попросила сделать фото. Все сделала, никто не перезвонил. Сегодня звоню сама, опять ответ, что только через приложение. Решила написать отзыв здесь о своей ситуации, может тогда решат вопрос с качеством блюд. Фото прилагаю сюда. Очень бы хотелось на будущее какой -то более доступной обратной связи с клиентами: вот сап, телеграм, другие мессенджеры. Сейчас их огромное множество. Надеюсь, руководство рассмотрит этот вариант после моего обращения.
Ездили в данное место в том году все очень понравилось. Цена и качество услуг адекватны в соотношении .Планировали отправиться и в этом, повторить отдых.
Удивила цена, которая в сравнении с тем годом увеличилась в 2 раза за аренду домика. Девушка, взявшая трубку сообщила, что после 15 августа будет снижение цен. Мы как раз планировали поездку на 23 августа. Из-за погоды перенесли поездку на 27 число. Написала про бронь, была удивлена, что цена увеличилась вновь. Сказала девушке о том, что мы звонили и рассчитывали на другую стоимость. Заезд с 16:00 выезд до 12:00 цена 10 тр меньше чем за сутки в будние дни. Расстроилась из-за того, что сначала озвучили цену в 7500, потом уже 10 000. Телефона руководителя не дали. Видимо это в порядке вещей у них цены менять по несколько раз в месяц. Считаю, что уже соотношение цены и качества услуг завышены. И хотелось бы, чтоб руководство выходило на связь с клиентами.