М.Видео
Сентябрь 2023 •
1
Ужасная доставка !!! Мы приехали в магазин 4 числа ,сотрудник все ясно и понятно объяснил , посоветовал , мы оформили заказ и доставка , ближай доставка должна была 12 числа , мы попросили на 13 число так как муж выходной , в итоге 12 числа в 4 вечера звонит курьер и говорит что через час будет, я ему сказала что у нас доставка на 13, он начал утверждать что это не так. Я проверила документы там написано 13 число , он сказал хорошо мы переделаем доставку на завтра , утром 13 числа мне приходит смс ожидайте свой заказ и тд , через 2 часа звонит сотрудник магазины и говорит мы до вас вчера не смогли дозвониться поэтому доставка по вашему адресу отменена и сегодня мы ее не доставим , я была просто в шоке , звонила и на горячую линию , но помочь они ничем не смогли , только сказали перенести доставку , окей перенесли на 17 число , мы целый день ждали доставку , решила позвонит на горячую линию чтобы уточнить будут ли доставка время было 6 вечера , они не смогли дозвониться до курьера , сказали перезвонить через час , я перезвонила (очень тяжело дозвониться до горячей линии минут 20 я звонила)они соединили меня с курьером время было 19:15 сказала через час мы приедем , спустя два часа только приехали , я в ужасе от доставке