наталия
8
1
подписчик
0
подписок
262,5к
просмотров
На улице -8. Дверь заперта. После звонка ответили, что «много людей в музее, ожидайте на улице». По факту в музее человек 10 посетителей. Сотрудники не умеют сканировать электронные билеты. Требуют снимать верхнюю одежду, при этом её сохранность никто не обеспечивает, так как одежда просто весит на общих вешалках. Персонал негостеприимный. Экспозиция неинтересная. Музей очень грязный. Жалобную книгу не предоставили.
От всей души благодарю команду Сыроварни за вкусную кухню, прекрасную атмосферу на веранде ресторана 07.09.204, а также приветливый и доброжелательный персонал.
Вынуждена дополнить отзыв, так как посещение 12.11.2024 данного заведения оставило негативные впечатления да еще и в день рождения родного человека. Хостес не приветлива, долго ожидали у входа, далее долго нас размещали, несмотря на то, что бронировали стол заранее и гостей в ресторане не было много; не предложила, чтобы мы оставили верхнюю одежду в гардеробной и даже не сообщила, что она в принципе существует. Официант пыталась зачем-то забрать тарелки с блюдами, которые еще мы не успели доесть, а вот пустые тарелки ее не интересовали. Возможно за последние 2 месяца поменялся персонал или управляющий. Если бы посетила впервые данный ресторан сегодня, то больше бы не пришла и не советовала бы друзьям.
В поиске определенного аромата минут 10 искала консультанта, который бы помог. Обратившись к одной из сотрудниц, услышала в ответ « Я консультант бренда, а не Летуаль, девочки где-то там». По прошествии некоторого времени удалось найти консультанта, показала парфюм, который нужен. Меня, конечно же, моментально сопроводили с коробкой аромата на кассу, видимо личные продажи. Но вот в чем загвоздка: аромат оказался не тот, о котором я говорила. Кроме того, от консультанта сильно разило табаком, а девушка на кассе с трудом понимала, что ей говорят. Что с Вами, Летуаль?
Большинство пациентов приходят в поликлинику не для того, чтобы посмотреть на свежий ремонт, выпить кофе с пирожным и насладиться прохладой от кондиционера в жаркий день. Полагаю, руководство поликлиники, медицинские работники, а также многие пациенты согласятся, что прежде всего человек приходит в мед. учреждение за квалифицированной медицинской помощью. В данном филиале квалификация врачей ставится под сомнение. У врачей крайне формальный подход к осмотру пациентов, не говоря уже об эмпатии. Пациенты вынуждены выпрашивать направления на те или иные исследования. Зачастую необходимые направления не формируются и не выдаются со ссылкой на внутренние регламенты, а пациент теряет время и возможность оперативно разрешить проблему без последствий. В связи с чем пациенты вынуждены обращаться за консультацией в платные мед. учреждения при наличии полиса ОМС. И в заключении хотелось бы обратить внимание руководство поликлиники: пожалуйста, проведите беседу с терапевтами, идущими на прием, по вопросу недопустимости обсуждения размера заработной платы врачей в коридоре поликлиники в присутствии пациентов, ожидающих приём, как это было 10.09.2024 в 13:30 на 2 этаже. Впечатления после посещения данного филиала крайне удручающие.
На официальном сайте в аптеке по указанному адресу числится препарат,которого фактически нет. Операторы колл-центра также подтвердили информацию, что препарат имеется в наличии в этой аптеке. Бардак.
Автобус 840 на постоянной основе нарушает график движения, так как водители не выходят на работу. Ожидание может доходить до 1 часа.
При подаче заявления на загран паспорт сотрудники МФЦ сообщили, что фото не корректное. Отмечу , что представленное фото было размером 3,5 на 4 , 5 без овала, что допустимо согласно официальным требованиям, размещенным в открытых источниках. На вопрос о том, каким документом регламентированы иные требования к фото, сотрудники МФЦ пояснить не смогли, ровно, как и на вопрос о том, почему именно с овалом должно быть фото. Квалификация сотрудников МФЦ ставится под сомнение.
Формальный подход к рассмотрению обращений граждан. По существу изложенных в обращениях доводов организация не отвечает. Меры к перевозчикам не принимаются. Контроль за соблюдением графика движения транспортных средств (автобусов) не ведётся.