8 марта 2025 заказала своей пожилой бабушке доставку цветов с указанием времени с 12:00 до 14:00. В указанное время доставку не осуществили. На телефонные звонки менеджеры весь день не отвечали, переводя на горячую линию, где зафиксировали порядка 10 моих заявок и словами «вам менеджер перезвонит». В итоге сообщение о назначении курьера пришел в 10 вечера, когда люди 85+ лет уже легли спать. Я вынуждена была будить пожилых людей в начале 12 ночи о получении цветов, которые доставили не ожидаемую радость, а злость, раздражение и испорченный праздник. «Спасибо», Новая Голландия. Была постоянным клиентом, больше вашими услугами не воспользуюсь.
Очень удивила студия, просторная, с большим панорамным окном. Была здесь 2 недели назад, такое ощущение что волосы остановились в росте, такую гладкость ощутила впервые, после станка не так совсем, никакого раздражения, очень советую и буду ходить только сюда! Спасибо!