Ирина
6
1
подписчик
0
подписок
48,4к
просмотров
Ресторан хороший👍 dog friendly!
Только десерты не очень, сколько раз заказывали, ничего не понравилось (
Приятное кафе. Ели сладкое, пили кофе, всё было вкусно. Обслуживание приличное. Внутри красиво, чистая уборная. Единственное странное - полное отсутствие посетителей. Несколько раз проходили мимо в разное время и ни-ко-го. Решили рискнуть и не были разочарованы.
В выходные долгое ожидание заказа из двух позиций, даже напитки несли более 20 минут. Фамильярный персонал. Суета и невнимательность.
Я не имела никаких дел с данной компанией, более того, я не знала о её существовании, но уже около года на мой телефон поступают смс с уведомлением о задолженности! Это какое-то безобразие! В интернете нашла несколько отзывов людей с абсолютно идентичной ситуацией. Никому из тех, кто пытался выяснить на каких основаниях проводится такая рассылка, внятного ответа не дали!
я будучи гостем города не знала, что это музей. зашла как в церковь, поднимаясь по лестнице в своих мыслях. я не бежала, не торопилась, но женщина рядом с будкой крикнула на меня "Девушка! Куда? у нас тут музей!". Потом мне сказали, что сейчас вообще будет концерт, вход закрываем. Пришлось уйти. Очень неприятное впечатление. Оценку тут конечно ставлю не прекрасному храму, который мне к сожалению, не удалось увидеть изнутри, а людям, которые там работают. Можно разговаривать более тактично, тем более в таком месте.
Много народу, целая очередь из желающих посетить это место, ждали стол полчаса. Ждать на улице нельзя (потому что хостес зовут забронировавших по мере освобождения столов), только в "предбаннике", а там уже негде встать было.
Но оно того стоило, очень вкусно! сервис хороший, атмосфера приятная👍
Повод написать отзыв появился ещё до того, как мы с с семьей зашли на борт, и к сожалению, он не радостный. На сайте указано 790р. - прогулка с завтраком, без завтрака - 500 р. На причале при покупке билетов выяснилось, что завтрак надо заказывать заранее онлайн, но об этом нигде не было написано. В завтраке нам отказали, при этом нам пробили по цене с завтраком и сделали скидку по купону, что всё равно было больше, чем если бы мы заплатили по 500р. Это недоразумение кассир никак не хотел комментировать, увиливал от ответа. Далее мы обратились к двум людям, раздававшим флаеры, но и они отвечать прямо не стали, лишь сказали, что мы можем заказать себе еду за отдельную плату уже во время прогулки. Официантка пожала плечами на наш вопрос о таком обмане, было понятно, что мы не первые и не последние, кто жалуется на это.
Ещё одним минусом стало то, что прогулка длится 1,5 часа, а принять заказы и приготовить блюда персонал просто не успевает. Оставалось менее получаса до конца, когда нам принесли еду. Большую часть времени все сидели голодные (даже кофе не принесли), а потом ели второпях.
Фотограф нас вообще пропустила, но потом сделала фото, когда мы сами попросили.
Что понравилось:
- чисто, симпатично
- хорошая экскурсия
- официантка (оставалась вежливой и терпеливой, несмотря на то, что многие делали ей замечания о том, что заказ долго готовят)
- вкус еды, подача
- фото на магните получилось яркое и красивое
ресторан с идеальной атмосферой! очень вкусно и красиво, прекрасный сервис.
Прекрасное расположение, чистота, хороший сервис! Из минусов: многого из меню нет в наличии, меню 24/7 отсутствует, напитки, которые делают в баре, готовят достаточно долго и не очень вкусно. Ещё было не очень приятно, когда горничная стучалась в 9:30 утра в субботу, мы не ожидали, что уборка проводится так рано, табличку повесить не успели.
Йота оказалась очень ненадежным оператором с плохим сервисом, а конкретно на этой точке медлительный и некомпетентный сотрудник! Обратившись за услугой, которая по данным на сайте должна быть выполнена в момент обращения или в течение двух часов, я уже второй месяц не могу получить результат. Каждый раз молодой человек более получаса многозначительно молчит, глядя в монитор, никаких ответов дать не может, даже обратившись напрямую к техническим сотрудникам. В итоге уже трижды подходили, толку ноль!
Поддержка на сайте Йота пишет "мне очень жаль, передали информацию коллегам".
Бесполезная трата времени и неуважение к клиентам!