Отмечали Новый год! Это был наш первый и последний раз! Кухня ужасная, порции микроскопические а цены в несколько раз завышенные, обслуживание на троечку, обговаривали один столик на двоих а нас подсадили к бабке-командиру и её внучке-тихоне, полвечера настроение у нас никакого пока не попросили нас пересадить! Музыка для одних "старперов" хотя больше чем половина отмечающих в зале молодежь. Вообщем не советую категорически, если конечно не хотите испортить себе вечер!!!
Кассиры не приветливы вообще, грузят, в отделе салатов салаты сделаны еще в "прошлом году", мясо не просто мытое а мытое-перемытое и это не было не один раз а каждый раз когда не зайдешь. Полгода назад с мясом все было нормально, а потом скорее всего мясника поменяли и началось... Овощи фрукты по 5-бальной шкале на 3!!! Просрочки везде полно! Магазин мягко говоря не очень!!!
Мы постоянные покупатели магазина. Раннее нашы покупки мы не оформляли на доставку, но сейчас так как выбраный нами товар был не в одном количестве и разных крупных размеров мы согласились на доставку. В определенный день нам позвонили в 11 утра и сказали что доставят наш товар через 40мин и что одной позиции со списка нашей покупки нет, потом спустя несколько минут перезвонили и сказали что якобы все нашли. В итоге нам привезли все в 14:30, не очень приятно согласитесь приехать в пустую квартиру и ждать там столько времени.... Но интерестное было на следующий день когда должен был приехать установщик от магазина Эльдорадо и установить нам стиралку. Мы прождали целый день а так как это было воскресенье и время близилось к вечеру решили что установщика уже не будет, мы и уехали загород. Но нам позвонил установщик в 17:30 и сказал что он будет только через час-полтора, мы сказали что не сможем уже сегодня и хотели бы перенести установку на другой день. На что он нам сказал что это не в его компетенции переносить установки. Спустя несколько минут нам снова позвонили и заявили что нам придется приехать для уточнения времени установки. На вопрос нельзя ли по телефону это все решить, сказали нет. Я не вижу серьезности этого вопроса и почему я должна тратить свое время и деньги чтоб лично приехать и решить этот 5-минутный вопрос, неужели по телефону нельзя договорится, вконце концов установка "в течении дня" как нам обещали это в течении дня а не в 9 вечера. Что за обслуживание? Теперь я должна выделить время и приехать снова в любимый Эльдорадо решить вопрос с установкой...
Магазин нравится всей нашей семье, там и консультанты хорошые и товар можна приобрести на ту сумму которую рассчитываешь, но никому не рекомендую ставить покупки на доставку или установку, ето не просто ужасно а отвратительно. Магазин на 5, а сервис доставки и установки на большой 0!!! Задумайтесь, уважаемые покупатели, нужно ли все это вам? Не проще ли покупая и самому отвезти свою покупку чем потом испытывать такой дискомфорт при доставке и установке??? Вы даже не представляете себе каково мне сейчас, а еще ехать в Эльдорадо.....