Виолетта Маслова
4
8
подписчиков
0
подписок
45,8к
просмотров
Были на свадьбе, в зале было ужасно душно, окна не открываются, кондиционеры не справляются, из-за духоты выходили на улицу и в итоге многие простудились.
Сам банкет странно обслуживался, приносили горячие блюда отдельно от гарнира. Не все горячее сразу, а по отдельности, когда мясные блюда почти были съедены. Хлеб тоже подавали 4 кусочка на стол, но несколько раз.
Непонятно почему не выставляют цену на выпечку и нигде в меню тоже нет. Бариста скажет, только если спросите
Ситуация с ценниками на выпечку не изменилась…
Ходили отмечать мой день рождения с мужем. В этот раз было очень вкусно, наш официант был супер, спасибо за тортик в честь дня рождения, очень понравилась еда: особенно чебуреки с креветками
Уважаемое руководство, примите меры и настройте работу персонала правильно! Они не могут расставлять приоритеты, нормально обслуживать. Возьмите вы профессионального менеджера и наладьте рабочий процесс. Позор, если честно. Новое место, хороший интерьер, чисто, аккуратно, а персонал не дотягивает вообще. И это не их вина, а что вы не можете их научить.
Сидели с подругой, напитки не принесли в начале, заказали брускетты, так авокадо не спелый, а креветки холодные, лосось был замороженный. Забрали брускетту погреть сами креветки и всю брускетту просто видимо разогрели в микроволновке. Официантка даже не извинилась, не предложили переделать. Кофе с собой еле можно дождаться. Сам кофе горчит(давно кофемашину промывали?)
Очень жаль, что новое место невозможно посетить, сколько бы шансов я не давала. Хотя я сама являюсь директором ресторана и стараюсь всегда лояльно относиться к сотрудникам других заведений. Но ваша шоколадница просто превзошла все. Надеюсь, руководство примет меры и начнёт давать обратную связь своим гостям. Так и до проверки не далеко