Профессорская клиника
Июнь 2020 •
1
Грубый администратор. 24.06.2020 пришла на прием по полису ДМС. Со страховой оказалась проблема (не были своевременно обновлены списки). Вместо того, чтобы предложить варианты решения, такие как перенести прием, оплатить наличными, администратор встретила словами :"Мне сказали Вас не принимать". На вопрос- почему мне не позвонили, ведь вопрос решался вчера, да и утром до приема было время, ответила: Мы не обязаны Вам звонить". При этом потребовала мой полис и долго изучала его, видимо, с целью определить подделку)) Очень неприятная и грубая девушка. Не представилась, бейджа не было, поэтому как зовут не знаю. Прием был назначен к неврологу Ивановой И.Г. на 9-20. Настроение было испорчено.
Westfalika
Июль 2018 •
1
Написала заявление на возврат некачественного товара 04.07.2018, обещали позвонить о результате в течение 10 дней. Сегодня 17.07.2018, звонка так и не поступило. Очень плохо. Доверие к марке подорвано окончательно, к сожалению.