Водитель автобуса номер 5 гос номер,если правильно запомнила 355 или 335 время ориентировочно 19:30 стоял на пл.Калинина(Заельцовской) более 20 мин ожидая пока наполнится автобус.За это время от остановки отошла 45 маршрутка,кондуктор при этом собирала плату за услугу,которую не торопились оказывать. Когда у кондуктора поинтересовалась,долго ли будем стоять,направила к водителю.Тот сообщил,что ждёт ещё пассажиров,а если не нравится ,предложил пересесть на такси.Попросила вернуть деньги.Он направил к кондуктора.Фактически услуга не была оказана, кондуктора вернуть деньги отказалась. И только после этого водитель соизволил выполнить свои обязательства по перевозке.Я понимаю,что на подобную работу берут всех подряд без разбора,но это не означает ,что выполнять услуги по перевозке можно абы как.Инцидент произошёл 9 марта 2022г.