Major Geely Дмитровка
Февраль 2023 •
5
Наша долгая и мучительная история со счастливым концом. Захотели приобрести новенький джили атлас про, приехали в автосалон Автомир. Впечатление плохое сложилось с первого момента. Сотрудникам автосалона было все равно на пришедших в магазин покупателей т. е. Нас. Мы Осматривали машины в течение 30 минут, но к нам никто не подошёл, как буд - то нас нет. Мы спросили, можно ли прокатиться на авто, на что сотрудник нам ответил, можете подойти в течение часа, может быть вас прокатят. В итоге нас и «прокатили», но не на машине, но об этом позже….недовольные обслуживанием захотели уйти, но вспомнили о том, что у нас есть номер менеджера с которым общались по телефону и уточняли наличие авто. Позвонили менеджеру Максиму Грищенко, о чем позже очень пожалели. Менеджер устроил нам тест драйв авто, все подробно рассказал о машине и разнице в комплектации(в чем он оказалось не разбирается), договорились с ним о цене, машина очень понравилась, цену он нам посчитал с учётом скидок, как было указано на брошюрах. Обрадовавшись цене внесли предоплату и забронировали автомобиль. Поставка нашего автомобиля затянулась по срокам. Менеджер позвонил и сказал, что машина пришла, но в другом цвете. И что нужно срочно забирать т. К машины в дефиците. Мы сорвались с работы и сразу же после звонка поехали в салон. Наш старый автомобиль взяли на оценку и она длилась около 3х часов. Посидев в автомобиле который нам предлагали для покупки и ожидая подписания договора купли -продажи нас ждал сюрприз. Цена автомобиля за эти три часа выросла на 400 тыс. рублей. Далее два часа в автосалоне мы пытались понять каким чудесным образом цена так быстро увеличилась. Но по итогу что бы дальше не обсуждать ситуацию нам прямо сказали, что нам не выгодно вам продать авто по цене, которая указана в коммерческом предложении. В итоге мы потеряли кучу времени и испытали сильнейший негатив, было очень обидно уезжать на старом авто) (Прошло 8 дней, предоплату до сих пор не вернули) После выхода из этого ада в 20:00 мы вспомнили о том, что менеджер автосалона Major Auto Журавков Александр не однократно звонивший ранее и согласовавший нам довольно таки выгодное РЕАЛЬНОЕ предложение по авто говорил, что нас обманывают в Автомир. И что мы можем воспользоваться предложением которое он согласовал для нас. В течение 30 минут мы уже сидели в автосалоне major и вносили предоплату на автомобиль по нужным нам характеристикам. Автомобиль пришёл раньше срока ( ждали его всего дня три). Когда ехали в автосалон было чувство тревоги, что нас опять обманут. Однако наш старый автомобиль оценили на 50 тыс. руб выше, чем в предыдущем автосалоне. Менеджер согласовал дополнительные подарки, уделял нам много внимания, успокаивал нас. Для того что бы мы получили авто в этот же день, он задержался на час. На следующий день позвонил и спросил, хорошо ли мы доехали и есть ли какие вопросы? И сказал что мы можем ему звонить в любое время. Это Высококлассный менеджер, который общается с покупателями даже в свой выходной день. Хотим выразить благодарность автосалону Major Auto и лично менеджеру продаж Александру.
Автомир, Geely
Февраль 2023 •
1
Коммерческое предложение дали на одну сумму с учётом всех скидок, а при покупке цена увеличилась на 400к. И сказали, что скидка от Джили не действует. Ее вообще не существует, она просто является заманухой для покупателя.
Cosmos Delivery
Октябрь 2022 •
5
Это реально космические роллы! Уже сколько раз заказываем и ни разу не подвели. Единственное один раз курьер задержался на 10 минут, сказали много заказов, извинились. Ну как мы поняли там кушает весь город, конечно такая вкусняшка и по приемлемым ценам😁