билайн
Ноябрь 2021 •
1
И это Билайн! Потерял свой статус качества. Купила телефон за наличку, но буквально на 8 день пришлось вести его обратно в офис. так как телефон грелся и программы слетали. Рассчитывала либо обменяют либо деньги вернут, но не тут то было, еще такого хамского отношения к клиентам я не видела и не слышала. Итог: телефон забрали на проверку качества на 20 дней. 13 ноября приехала в офис узнать что с телефоном. Ответили телефон в дороги, мол 16 ноября прибудет. на мой вопрос: а если не прибудет, ответ сотрудника " мы вернем деньги". Сегодня 16 ноября 13:00 я была уже в офисе. В офисе оказалось нет моего телефона, но и деньги возвращать отказались. Начальник Анна тыкая своим пальцем в грудь, показывая мне что на груди написано, что она директор офиса и что на данный момент сейчас московское время. Это играет большую роль так как в Москве время 9:00. А мне нужно приехать по местному времени. В итоге ни телефона ни денег мне не вернули. Уважаемые работники Билайна верните мне телефон либо деньги. Дальнейшем я собираюсь обратится в полицию за мошеннические действия вашем