Доброго вечера! Качество обслуживания в салоне Билайн города Москвы, расположенного по адресу Ул. Каховка, д. 29А, ТЦ Прайм Плаза, 1 этаж -оценка «0».
При обращении по замене сим карты и уточнении паспортных данных - обслуживала стажер, которая не смогла ответить на вопросы, а сотрудник офиса - не позволял договорить, переходил на личности куда я должна пойти, что работать со мной он не будет, оплату и пополнение через карту они оплату не проводят, а помощь при оплате через терминал - не окажет - там все написано.
При этом не ответил ни на один вопрос.
С момента открытия и до сегодняшнего дня был одним из моих любимых ресторанов..
Сегодня придя в ресторан, заказав блюда и после вопроса официанту на счет брони и пересев за более удобное место..
Мы столкнулись с грубостью сотрудников, ответственного по залу и администратора.
Не успев прикоснуться к еде и попросив счет за выпитый к тому времени бокал пива.. мы сначала долго ждали счет.. в конце концов, когда счет был получен, нам в него включили все, что к тому времени еще приносили на стол..
И все бы ничего, на просьбу убрать из света эти блюда, мы ожидали более 15 минут.. и вместо извинений, администратор сообщила, что еще не все по камерам успели просмотреть..
Теперь мы точно будем обходить это заведение стороной, поскольку в округе немало достойных мест с качественным обслуживанием и вежливым персоналом.