Стопкар
Июль 2023 •
1
Обращался в сервис 02.07 на 2115 с просьбой убрать течь охлаждающей жидкости и масла, заменить ГРМ с помпой. Уже на следующий день позвонил механик, согласовали список и стоимость запчастей, машину сделали быстро. Радостный довольный поехал кататься, но не долго. Стал замечать лужи масла под машиной когда кончились дожди (прошло меньше недели). Приехал в сервис пообщаться почему и как. Оказалось что ребята не обязаны замывать область мотора где работают, чтобы определить где течь. Просто поменяли сальник, оставили все грязное и катись дружок отсюда. Хотя по телефону я говорил что если прокладку чего-либо нужно менять, то меняем на хорошую сразу (на машине планировалось ехать далеко через несколько недель). В итоге прежде чем сюда приехать, Вы должны отмыть все, найти где и что именно потекло, купить деталь (потому что ребята просто позвонят на базар наш и закажут то что есть сейчас), и только после этого привезти машину в сервис и желательно объяснить как сделать работу так что бы больше не текло. И это 2115! Я бы подумал несколько раз, прежде чем везти сюда более сложные авто. Ну и конечно ответственность ни за свою работу, ни за запчасти которые они заказывают ребята не несут! Отношение к клиенту довольно странное, скорее делают одолжение, чем оказывают услугу. Цены по Тамбову средние. А я поеду капать маслом до нормального сервиса.