Необходимо было пройти консультацию врача и взять биопсию. Выбрала клику Белоостров после изучения сайта. Привлекло, что мед учреждение новое, современное, предполагала, что сервис и мед. помощь будет на высоком уровне, однако ожидания не оправдались. Учреждение действительно впечатлило своим масштабом и архитектурой, однако, самое важное в любой клинике – это персонал! Сложилось впечатление, что коммерческая выгода клинике важнее, чем сам пациент.
Просила записать на консультацию и взятие биопсии, записали только на консультацию.
На консультацию попала к врачу Арбанаковой А.А. На приеме врач сразу меня записала на исследование, предложив только одно время. Я просила предложить другие варианты, но других вариантов не было – только одно окно, что мне показалось странным.
Накануне мой записи мне никто не позвонил подтвердить прием, я сделала звонок утром в день приема сама. Оператор мне подтвердил, что моя запись в 14:00 к врачу Грах С.И. в силе. Утром я переживала на счет процедуры, т.к. не знала, какие именно ощущения буду испытывать. В назначенный день я приехала за 10 мин. до приема, однако уже на 1 этаже Администратор меня остановила и начала объяснять, что меня записали на одно время с другим пациентом и мне нужно будет подождать. Ситуация неприятная, я хочу, чтобы врач уделил мне полноценное, отведенное на прием время, а не торопился. На 2 этаже администратор тоже меня предупредила о ситуации и начала звонить врачу, чтобы узнать, когда меня примут. Все это только повышало мою тревожность.
По итогу врач меня принял, однако не сделал анестезию. Хирург, к которому я изначально обращалась, сказал, что процедура делается под местной анестезией, но видимо ограниченное время на прием не позволило это сделать.
Я предупредила врача, что у меня есть предыдущие заключения УЗИ, однако она мне сказала что все уже видела. Биопсию взяли, кончено было достаточно болезненно, но поскольку брали на спине, сразу понять, верное место врач выбрал или нет я не могла. Дома, проанализировав где был пластырь, на основе болезненных ощущений при пальпации спины, а также по заключению врача я поняла, что место для биопсии было выбрано врачом не верное! По всей видимости это результат того, что у врача была двойная запись, она торопилась и не стала изучать мою мед карту. В мед документах было описание того места, где необходимо взять биопсию.
Я позвонила в клинику, попросила соединить с заведующей, однако по телефону они не соединяют. Я оставила обращение по телефону, а потом и по электронной почте, но обратной связи до сих пор нет, также как и нет неверного анализа на мою почту, хотя электронный адрес я оставляла. Т.е. врач ошибся, но со мной никто по этому вопросу даже не связался. Клиника находится достаточно далеко, для того, чтобы приехать для беседы. Считаю данную ситуацию недопустимой, доверять свое здоровье такому учреждению больше не хочется.
Огромная благодарность нашему учителю начальных классов Тихановской Дарье Николаевне. Учитель по призванию, всегда на связи, любит детей, вкладывает в свое дело огромное количество сил и любви. Если Вы попадаете к ней, это огромная удача! Самое главное, чтобы администрация берегла и поощряла таких учителей!
Но, все-таки снимаю звезду за чехарду, которая началась в 5 классе. Много учителей ушло, найти достойную замену сразу проблематично. По самым главным предметам математике и русскому текучка кадров, хочется надеяться, что коллектив учителей станет стабильным и постоянным.
Столовую я бы вообще оценила на троечку, дети не успевают поесть, огромные очереди, процесс не налажен, может стоить усилить персонал?! Микроволновкой пользоваться всем нельзя, да и не успеть. Еда так себе. Считаю, что это тоже важный вопрос, которому необходимо уделить внимание. Все-таки питание напрямую связано и со здоровьем, и с возможностью нормально усваивать материал на уроках, а не думать о еде.
Наконец-то и мои руки дошли до того, чтобы написать отзыв о пекарне, в которую я хожу уже пол года.
Самое важное, чем хотелось бы поделиться, это рассказать о выпечке. Ценник чуть выше, чем в сетевых, но какое же там все вкусное и качественное! Мои однозначные фавориты это шашлычок в тесте и пирожок с капустой. Очень хотелось бы, чтобы линейка сытной выпечки пополнялась новыми позициями с начинками из мяса.
Отдельно хочу отметить атмосферу и обслуживание. Все сотрудники всегда вежливы и рады тебя видеть. Чувствуется, что вопросу общения с клиентами уделяется особое внимание. Ну и приятная фишка заведения-это возможность быть на связи с кофейней в телеграмм, бронировать еду, задавать вопросы о наличии или просить собрать заказ, чтобы быстро его забрать при визите. Как-то так постепенно походы в Печку стали традицией в нашей семье.
P.s. Сегодня я наконец-то попробовала спэшл со смородиной, как всегда предсказуемо и стабильно - вкусно 😋
В данный пункт была оформлена посылка с личными вещами из другого города. Когда в приложении появилась информация, что посылку можно забрать, пошли в пункт выдачи, он оказался закрыт. Поддержка предлагает отказаться от товара и переоформить в другой пункт. Ерунда какая-то, где моя посылка? У меня не товар из магазина, от которого я могу отказаться!!!!!
Отдали кофе машину на диагностику и сделать ТО. После ТО приехали забирать, а из кофе машины выбежал таракан. Вроде не криминал, но если Вы брезгливы, не рекомендую туда обращаться. Страшно подумать, в каких условиях все там ремонтируют.
После ТО она начала протекать, по словам сервиса, виноваты мы, тк ее заморозили, но мы ее не замораживали. Вообщем попали еще на один дорогостоящий ремонт. После всех манипуляций кофе вкусным там и не стал. Смысла в этом сервисе не увидели, только потеряли много денег. Проще было добавить 10 тыс и купить новую машину.
Никогда не думала, что напишу такой отзыв о мед. учреждении, но мне после выписки было немного грустно, что закончился такой важный и счастливый период в моей жизни, как ведение беременности и роды в РД на Фурштатской и я больше не буду туда приезжать)).
Я выписалась с чувством благодарности к людям, которые работают в РД, и к той обстановке, которая там создана.
Особенно хочу отметить Аманову Н.В. (ведение беременности), Кузина А.И., Филиппских Т.В. (роды) и Шалима П.И. (анестезиолог). Я рада, что эти специалисты помогли мне выносить и родить моего малыша. Аманова Н.В. и Кузин А.И. были всегда со мной на связи, когда в этом была необходимость. Возможность позвонить или написать своему врачу очень ценна, когда ты в положении. Конечно не могу не отметить атмосферу, которая создается в род. зале: темно, играет негромко музыка, есть возможность полежать в ванной. В РД прислушиваются к пожеланиям, обговаривая их до родов. Я была приятна удивлена, когда на первом приеме Кузин А.И. спросил меня, что мне понравилось в моих предыдущих родах, что нет, чего хотелось бы. Важно, что мнение роженицы тоже слышат. Особая любовь в РД это питание. Все так вкусно, на выбор, а главное правильно приготовлено для кормящей мамы. Не так часто случаются роды в жизни женщины, поэтому, позволить себе родить в таких условиях, это большое счастье.
Праздновали ДР ребенка, договаривалась обо всем я сама, а на мероприятии был муж.
Самое главное, впечатления у детей остались хорошие, им понравились и само мероприятие и шеф Александр. Еду потом принесли домой, по вкусу было неплохо. Огорчила работа администраторов: во-первых, в правилах было указано, что при изменении гостей в меньшую сторону предусмотрен продуктовый сбор, однако по факту сказали оплачивать за отсутствующего ребенка. При этом предложили либо большие порции приготовить, либо подключить взрослого на готовку. Нам по сути это не нужно было.
Во-вторых, администратору необходимо подтянуть знания по математике уровня начальной школы. Сколько раз она считала, это была катастрофа. И предоплату плюсовала к стоимости доплаты на месте и все время разные цифры у нее получались. Что-то за гранью здравого смысла происходило с подсчетами, хорошо хоть я договаривалась обо всем в ВК и смогла мужу скинуть скрины переписок и расчета нашего мероприятия. Такое впечатление, будто сотрудник собственный прайс и условия студии не знает.
Снимаю звезду из-за этих заморочек с оплатой, наведите порядок.
Абсолютно разочарована последним визитом. Ждали мясо больше часа, просили подать его одновременно с гарниром, однако гарнир принесли минут через 30, а мясо намного позже. Сидели с гарниром и наблюдали, как ест остальная наша компания.
Заказывала шашлык из телятины, принесли курицу, что тоже крайне неприятно. Просила подойти повора-мне отказали. Обещали администратора-тоже не подошел. Вывод один-персоналу наплевать на гостей.
Также принесли непрожаренный шашлык из свиной шеи, что тоже огорчило. Порции люля стали меньше. Хлеб я не заказывала и не ем, но в счет мне его включили.
Для того, чтобы получить еду, приходилось бегать за официантом.
Крайне неприятное отношение, посещали ресторан более 5 лет, поэтому есть с чем сравнить. Кутабы в меню есть, но их не готовят, пропал из меню теплый салат с помидорами и домашним сыром. Первый раз ушла голодная и злая. Ресторан на Богатырском.
Была в музее с 2 детьми, 7 и 9 лет. На какой возраст рассчитан музей в итоге осталось для меня загадкой. Не все там подходит для детей, а взрослым будет не интересно.
На спиритическом сеансе детям было страшно и мы сразу вышли. Слышали потом, что и взрослые вскрикивали от неожиданности. Пока ждали нашу группу, находились в зале, где разные приспособления для пыток отрубание головы и тд. Также были интерактивные картины, где девушке вырывают сердце и страшная девочка. Неужели для детей нельзя было придумать что-то более интересное, связанное с магией, чем убийства и пытки. Детям было не комфортно, ребёнок помладше прятался за меня и хотел скорее уйти.
Экскурсия далее на 3. Быстренько пробежались, какой-то познавательной и интересной информации не было.
Фокусы по времени были 15 мин.
Мне кажется мы больше ждали сеансы, чем были сами действия.
Начиталась восторженных отзывов, а по факту вообще не понравилось. Ожидала, что будет что-то интересное и волшебное, что вызовет восторг у детей, а на деле вообще ни о чем.
Заказывали периодически суши и том ям, все было неплохо, но последние два заказа очень разочаровали. Один заказ был на семейный праздник, заказали разные роллы, они были невкусные и даже некоторые не прорезаны до конца, фото к сожалению не сохранилось. Последний заказ был оформлен недавно. Помимо того, что курьер очень задерживался и привёз горячие роллы холодными, качество оставляло желать лучшего. Писала об этом в службу поддержки, обещали начислить бонусы, но так ничего и не начислили. Фото прилагаю.