Екатерина Кузнецова
4
0
подписчиков
0
подписок
46,4к
просмотров
Не советую обращаться сюда! Некомпетентные сотрудники от слова "совсем". Приходила первый раз 23 марта 2025г с заявкой о переносе номера с другого оператора на Т2, подписала бумаги со своими паспортными данными - в итоге на следующий день выяснилось, что сотрудник ничего не сделал по моему вопросу (видно было, что был растерян, постоянно что-то печатал в телефоне). Пришла на следующий день - был другой сотрудник, заново обработал мою заявку, снова подписала бумаги, оплатила, номер должны были перенести 1 апреля. Ничего не произошло - на горячей линии Т2 говорят, что заявки вообще не было! Это цирк какой-то, а не работники! Фамилию первого сотрудника не знаю, у меня забрали бумаги, а второй - Гантус Джонни.
Перед отправкой заставили вскрыть аккуратно упакованную мной посылку и полностью всё развернуть (я отправляла спортивные лосины, пришлось их полностью во весь рост показать сотруднику).
Ни на одном пункте Авито такого не встречала.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ невролога Чуняева Андрея Александровича! Мне пришлось отдать небесам мою крошку спустя 10 дней реанимации после операции у данного хирурга.
Повелась на положительные хвалебные отзывы и скрипя сердцем 6 декабря отдала Тори на операцию по декомпрессии спинного мозга. Анестезиолог у нас была Алексеева Юлия Валерьевна.
После операции мне позвонила анестезиолог и сказала, что собака просыпается очень непонятно и они не могут понять, что происходит. Чуняев А.А. "успокоил" меня тем, что ей просто больно, поэтому надо побыть до утра в стационаре.
В итоге на следующий день выяснилось, что наш доктор улетел в Москву на 2 дня (заранее меня об этом он не предупредил), оставив пациента под наблюдением ОРИТ и осматривал Тори "дистанционно". На следующий день он по звонку отправил нас на МРТ - по результатам позвонил, сказал, что у нас отек головного мозга из-за гипоксии во время операции и что 95%, что все это пройдет благополучно и критичного ничего нет! "Критичного ничего нет" - его слова.
В следующие дни начался ад в ОРИТ...у моей малышки отек готовы развился, она уже перестала сама дышать, перевели на ИВЛ. Дальше пневмония, установка гастростомы...несколько раз малышку откачивали девочки с ОРИТ и в итоге после 10 дней мучений улучшений не наступило. Мне пришлось ее отпустить.
Чуняев Андрей Александрович говорил, что он не понимает, как это все произошло, ведь с его стороны все прошло идеально - он ничего не задел, "а может и задел, не знаю" (его слова мне по телефону).
Андрей Александрович Чуняев будто сторонился меня все это время, говорил со мной расплывчато! Если что-то сделано было не так с Вашей стороны, то Бог Вам судья, доктор!
В Вашей копилке теперь 2 смерти! Да, Вы очень приятны по общению и кажетесь грамотным, чем подкупаете многих людей, но в Вас я видела растерянность и непонимание, а сочувствия и сожаления к Тори не видела ни разу, от слова "совсем". Она была для Вас пациентом и не более. Все пишут о Вашей любви к питомцам...но я ее не заметила. Не знаю, чем мы Вам так не угодили.
Да, вы сейчас напишите, что моя собака возврастная (8 лет) и да, оказалось, что были сопутствующие болячки, о которых я не знала и не могла знать, они себя не проявляли.
Но, уважаемые врачи, предупреждайте тогда, пожалуйста, владельцев перед такими сложными операциями, что потом возможно длительное восстановление и что желательно, чтобы собака была проверена просто с ног до головы по всем фронтам! Вам это, может быть, понятно, но мне было недвомек, что что-то может протекать бессимптомно и к чему это может привести! Ведь я не врач, а вы специалисты!
Ещё, пожалуйста, уважаемые руководители клиники, научите своих администратов разговаривать с убитыми горем владельцами! Я оплачивала внушительные суммы каждый день и в один из вечеров администратор Ирицян Наталья сделала круглые глаза и сказала мне "О, Господи! Вы все 54 тысячи оплатите?! Что врачи-то хоть говорят?". Надо ли мне говорить, что я почувствовала в тот момент? Я ушла с тяжёлым сердцем и так убитая всей ситуацией! Мне было не жаль никаких денег, чтобы спасти моего друга. Зачем вы, администраторы, работаете в ветеринарной клинике, где СПАСАЮТ животных если не умеете сочувствовать и сострадать? И будто бы наталкиваете владельцев на мысли закончить всё, не тратя свои средства, тем самым подставляя ваших же коллег-врачей и не веря им?!
Единственное, хочу от всей души поблагодарить девочек с ОРИТ. Они все это время очень меня поддерживали и подбаривали. Заведующая отделением реанимации Варвара - просто невероятной энергии и силы человек, добрая и очень грамотная, полюбила ее всем сердцем🙏 Врачи Екатерина и Елена в ОРИТ - очень чуткие и добрые и видно, что любят и заботятся о животны, трудятся на совесть. Я никогда не забуду вас, девочки! Спасибо вам огромное за то, что пытались спасти мою малышку до последнего!
На фотографии Тори ещё жива и в сознании, Варвара дала мне время с ней посидеть.
Отмечу, что ранее обращалась в Котова к терапевту с кошкой, когда ещё они базировались на старом адресе и видела объявление, что за положительный отзыв - 5% скидка. Так что имейте в виду, что рейтинг здесь не настоящий, а накрученый за счёт скидок...
Все отлично, приятная цена и скурпулезное отношение к пациенту! В клинику я обратилась по поводу удаления папиллом на шее. Попала к врачу Москвичеву И.И. Доктор очень тщательно осмотрел меня: все родинки и папилломы на теле. В итоге за 5 мин успели не только шею обработать, но ещё и захватили пару родинок на теле. Думала, что заплачу дополнительно за осмотр и консультацию, но вышло всего за 5 мин процедуры, как и говорили по телефону, 4 тыс. Это очень бюджетно для нашего города и приятно меня удивило!
От души благодарю! Буду ещё обращаться и обязательно рекомендовать знакомым!