Макслевел
Октябрь 2023 •
1
Качественный клиентский сервис не про данную компанию. В интернет-магазине был согласован товар и подтверждение его наличия в магазине на 5-м Донском, 23. По факту на месте нам отказались его продавать, ссылаясь на то, что отношения к рекламе они никакого не имеют и не в курсе о реализации данного товара. Самое печальное, что и альтернатив не было предложено. Более того, менеджера пришлось вылавливать в огромном пустом магазине. Сеть Макслевел позиционирует себя как сегмент ПРЕМИУМ. Только в реальности напоминает дешевый рынок. ПРОШУ обратить внимание руководства на общение и клиентоориентированность ваших сотрудников. Стоит ли набирать персонал советских времен с надменным общением, который отпугивает большинство реальных клиентов????