АЛЕКС
5
0
подписчиков
0
подписок
1м
просмотров
Хочу поблагодарить Романа Юрьевича за отзывчивость, доходчивую консультацию и разъяснения по всем вопросам.
Да, есть небольшие проблемы местом расположения клиник и с органи зацией совместных консультаций специалистов. Но приехали в Питер в эту клинику за качеством. Посмотрим как это будет дальше.
Специально звонила заранее, чтобы выдали заказ без ожиданий в жарком помещении. Но сотрудницы 08.10 в 14.05 (указываю время, чтобы руководство выяснили, кто из сотрудников работал и прочитал лекцию как нужно общаться с клиентами!!!!) Сначала затребовали номер заказа !? Хотя по телефону меня заверили, что нужно будет назвать ТОЛЬКО ФАМИЛИЮ , потом сказали , что заказ не приехал , потом , что смс мне не приходила, потом мне пришлось звонить снова, переключаться на нескольких менеджеров , потом ждать пока позвонят на фрунзенскую, и только потом, видимо, сотрудница решила открыть свои красивые глазки и , наконец , заняться своими прямыми обязанностями и выдать заказ , причём так, как-будто ей все должны и обязаны !!!! РУКОВОДСТВО, прошу обратить внимание на таких сотрудниц, которые не умеют общаться с клиентами, всем видом показывают, что ей все противно и не умеют извиняться перед клиентами за свою невнимательность и за то, что заставляют ждать из-за своей некомпетентности!!
Никогда не связывайтесь с этим жильем под названием УЮТ в Алуште , забронировали номер за полгола, внесли предоплату, хозяйка подтвердила сразу же, за неделю до заезда тоже подтвердила наш заезд, но чернз день решила "дурачкам"написать, что не видит нашей предоплаты. Я выслала фото, где в кабинете яндекс путешествий написано, что внесена предоплата, потом она ,Елена, начала, менять показания , что это сбой и забронировали другие жильцы, потом я попросила, чтобы она отменила других жильуов, но показания снова поменялись, теперь оказывается , что жильцы уже заехали и будут жить в наши даты!!??? Это вообще нормально, в самый разгар сезона оставить нас на улице!? Просто тупо сдала наши даты другим людям по более высоким ценам!
Если не хотите остаться на улице- никогда не бронируйте Уют в Алуште
Спасибо большое СОТРУДНИКАМ СКЛАДА, которые работали на ул Уткина 03.05.2024 , муж приехал выбрать шезлонги , а ребята очень оперативно все показали и посоветовали лучший вариант! Всегда и везде хочется видеть такую вежливость, открытость и клиентоориентированность ! Спасибо им огромное за такое отношение! Далеко не везде такое встретишь. Надеемся, что руководство по достоинству оценит такое качество работы складских работников ... Премией ... Например.
Сегодня были в Хулиганс на Канюшенном, отравились, к сожалению, я и жена! Хорошо, что рёбрышки не ела дочка! Не знаю, что сделал повар с ними, но есть было невозможно, до туалета не добежали, рвало! Отпуск в Питере был испорчен! Хотя в течение 2х лет нравился Хулиганс, не понятно, что случилось! ((((((Больше, конечно, не придём!
Отличный центр для детей и взрослых! Профессиональные тренеры и уютная семейная атмосфера!
Отличный клуб, хорошо подготовили к школе! Уже 4ый класс, до сих пор выезжаем на знаниях, которые дали в Подростке.