Мой опыт работы с этой платформой был слишком короткий.
Я оставил более 10 заявок на заказы, но не получил ни одного заказа.
Эта форма не просто неэффективна, это фактически выброшенные деньги "на ветер".
Платформа предлагает платить за отклики, но не гарантирует, что эти отклики приведут к заказу. В моем случае - ничего не привели. Понятное дело платформа живет на доверчивых специалистах, ищущих независимую работу.
Если клиент не выбрал вас, деньги не возвращаются. При этом система откликов работает так, что специалист не имеет никакого контроля над своим предложением.
Платформа не предоставляет реальных решений для специалистов и не помогает добиться получения заказа.
Поддержка отвечает шаблонными текстами, что еще больше подтверждает системные проблемы внутри сервиса. Радует, что я не один, кто пишет об этом.
Вместо того чтобы зарабатывать на реальных сделках, платформа зарабатывает на пустых откликах. Такая форма работы смахивает больше на мошенническую схему, нежели на продуктивный сервис. Это абсолютно нечестно по отношению к специалистам, которые пришли "заработать", а не потратить деньги и помочь "обогатиться" платформе.
Я никому не рекомендую Profi.ru. Не тратьте деньги в пустую.
Отвратительное обслуживание. Заказ задержали на 20 мин., фактически готовили больше 30 минут (а заказ был не большой). Салфетку положи всего лишь одну, в ресторане много людей, уборка не производится. Аналогичный отзыв оставлю в яндексе, чтобы точка понесла репутационные потери. Проблема со скоростью заказа в данной точке носит систематический характер. На мой вопрос сотруднику, почему так долго, последний ничего не сказал. Загруженность большая, очевидно, но порядок и очередность обслуживания совершенно не справедливые и не разумные. Да и на что особенно обратили внимание, большинство сотрудников работают без перчаток, обнаженными руками, трогая различные предметы, работая с кассой и людьми.
В баскете с картошкой фри набралось чуть больше средней картошки, просто ее не доложили. Все кто заказывал через терминал обслуживались в разы быстрее, чем через моб. приложение. В баскете с крылышками и ножками не хватало 2 крылышек от заявленных, когда с ножками был порядок. Съехать на то, что в точке 25 марта 2023 было много посетителей не получится, т.к заказов было мало, как и посетителей.
Больше в данную точку ездить не будем, последние пять посещений, точно, только негативные впечатления.
Звонить не нужно. Общался последний раз с девушкой оказалась совершенно не компетентной, намекнув мне на то, что ей все равно на обратную связь от посетителей. Урегулировать конфликт совершенно никак не получалось.