Суровая охрана не пропускает провожают провожающих непосредственно к автобусу, хоть проверяют всех поголовно на входе. Мир сошёл с ума в "охоте на ведьм". А пассажиры должны самостоятельно в одиночку тягать багаж. Понимаю, что это не личная инициатива охранников, но глобально, выглядит глупо. А так, за последние 30-40 лет автовокзал мало изменился, да и не передвинулся, не расширился.
Большое спасибо дежурному по вокзалу у за оказание содействия пенсионерке. Я привёз пожилую женщину, после стационара, практически не ходячую, чтоб посадить на поезд. Позвонил по телефону и мне сразу предоставили кресло-каталку, помогли профессионально, вежливо. Большое спасибо сотрудникам Московского вокзала