Самое лучшее в этом ресторане - это ролики на их странице и маркетинг в целом. На деле сперва ждали 20 минут, чтобы у нас приняли заказ, затем ждали 40 минут п ока нам приготовят пару бургеров и две закуски. Внимание официантов постоянно нужно привлекать, напоминать о себе. Коктейли просто никакие, еда тоже. В туалете стойкий неприятный запах. Не вижу ни одной причины посетить ИВАНА второй раз
Видимо не повезло только нам 29.04. Заказанное блюда ждали больше часа. Причём гостям, которые пришли гораздо позже нас, приносили заказы быстро и оперативно. Одно разочарование. Никаких рекомендаций и чаевых
08.04.24 Менеджер Юлия не смогла оформить возврат двух товаров надлежащего качества из-за "ошибки в программе", о которой уже якобы известно неделю. Предложила оформить возврат по браку в приложении, сославшись на "новые правила". На сайте этих "правил"нет. В книге жалоб вырваны листы. Какой-то дикий беспредел: из-за одной пвз не хочется иметь дело с ВБ вообще