Сегодня был. В банке ВТБ. Оформлял вклад. В окошке номер 15. Меня обслуживала очень милая, приветливая и доброжелательная сотрудница банка. По имени Наталья. Япризнателен ей. За. Обслуживание. Тактичность. И уважение. Очень грамотно. И без лишней суеты. Девушка мне разъяснила все нюансы. Моего вклада. И возможности. Данного банка. Очень рад. За банк ВТБ. Что у него работают такие сотрудникиещё раз. Благодарю. Девушку по имени Наталья. Которая работает в 15 окне. С уважением Валерий Викторович.
Лемана Про
Февраль 2023 •
2
Выбрал товар. Подошёл оплачивать на кассу самообслуживания. Товар пробивается дороже, чем на ценнике. Пошёл к витрине. Вокруг товара с этим названием два ценника с одним и тем же штрихкодом и ценой. Сфотографировал. Подошёл к кассе с кассиром. Опять цена дороже. Показываю фото. Кассир недовольно начинает звонить. Дальше цирк. Куда звонил и кого просил подойти не понятно. Подошли охранники с претензиями почему не оплачиваю... далее не хочется даже говорить. Хамское общение кассира и охранника. В итоге пришлось оплатить товар и только после этого соизволили сказать, где ответственный. Его тоже пришлось ожидать. После прошли с ним к витрине. Стало понятно куда звонил кассир и почему никто не приходил. Новые ценники и перестановка товаров)))
Потраченное время и испорченное настроение.
До этого момента персонал Леруа Мерлен считал лучшими и всегда с удовольствием посещал магазины этой сети.
Вторая звезда за извинение ответственного.
Код 16AK