04.12.23 оставила заявку на подключение телевидение и интернет, назначена была дата 08.12.23, оператор предупредила что предварительно мастер наберёт меня или супруга и согласуем время подключения. До меня, не дозвонились, позвонил супругу и перенёс время и дату на 09.12.23. Сам же мастер закрыл заявку, обозначив, что дома никого не было. В подъезде установлены камеры и никто в квартиру не звонил и не проходил. Сегодня позвонила на горячую линию, меня продержали 15 мин на удержании, единственное предложили перенести без объяснений дату подключения ещё через 5 дней. Надеюсь, что руководство отслеживает отзывы и звонки и разберётся с данной проблемой.