Александра Лунина
6
0
подписчиков
1
подписка
90,8к
просмотров
Бронировали три номера для семьи с четырьмя детьми на одну ночь. Номерной фонд сильно изношен, но это нас не расстроило, так как понимали, что необходимо остаться только на одну ночь. Полное разочарование и ужас появились от чистоты, а точнее её отсутствия, во всех трёх номерах. Во всех номерах очень грязные унитазы, раковины не помыты химическими средствами, на них жёлтый жирный налёт, шторки в ванных комнатах с розовой плесенью и налётом грязи. В двух номерах были душевые поддоны, на бортиках которых была грязь и чужие волосы, не только с головы. В третьем номере была ванна, которая очень изношенная, грязная и с чужими волосами на бортиках. В одном номере также на полу была грязь, мы сделали вывод, что в нём совсем не убирали. Попросили пригласить уборщицу, после её уборки пригласили её снова, так как чужие волосы с интимных мест так и остались на бортике душевой.
В самих комнатах во всех трёх номерах очень грязно: пыль на плафонах над кроватью, на телефонах, на подоконниках, на тумбочках, пятна на стенах. В номере детей под одеялом были чужие волосы, плюс полотенца в пятнах. В двух из трёх номеров постоянно течёт вода в унитазах и в дополнение нет горячей воды, совсем.
Очень жаль, что конец отдыха нашей семьи был так омрачен.
Проблема с чистотой - это вопрос безопасности. Все фото и комментарии будут переданы в РПН.
Нашли это место по отзывам и реальность совпала с ожиданием.
Во-первых, здесь очень вкусно. Брали хинкал, пельмени, лепешку с творогом и картофель фри. Все готовят на заказ, и продукты свежие.
Во-вторых, очень дружелюбный хозяин, который заботится о каждом госте.
Видно, что ему важно покормить не только вкусно, но и безопасно для здоровья 🫶
Однозначно рекомендуем заехать.
Жанна, спасибо за стрижку, которая получилась даже лучше, чем я хотела. И за внимательное отношение. У вас уютная атмосфера. Жалею, что раньше о вас не знала 🫶
Очень вкусная еда. Все по-домашнему.
Остановились попить чая, в итоге - и вкусно поели, и чай восхитительный. Спасибо.
Очень вкусно, порции большие.
Туалет чистый, вход в него отдельно со стороны улицы.
При выборе еды сразу уточняйте, что есть в наличии. Хорошо, что выбор блюд небольшой, наверное, поэтому и вкусно.
Были проездом в Волгограде и, увидев рекламный щит с тортом Генрих, решили ужинать в Капучино.
Еда очень вкусная, напитки тоже (дети в восторге от смузи). Обслужили быстро и внимательно.
И да - Генрих по праву стал победителем на Экспо23. Он невероятно вкусный, хотя я и не люблю шоколадные десерты.
Спасибо за отличное завершение дня в этом прекрасном городе! Будем всем советовать
Очень интересный курс «Влияние и делегирование». Познавательно, захватывающе и знания применимы к жизни.
Отвратительный сервис. В первый раз посадили за грязный стол без скатерти, дали меню и через 30 мин выяснилось, что большая часть меню в стопе. Официант что-то мямлил невнятное.
Решили последний день отпуска проводить в этом месте в куполе, бронировали за сутки. Бронь подтвердили, но когда мы приехали в ресторан, выяснилось, что про бронь забыли и свободных мест в шатрах не было. Нам просто сказали «Извините». Спасибо, Гузель, за испорченное настроение.
Очень непрофессиональное поведение.
В целом, нет уважения к гостям.
