Яна Ж.
4
0
подписчиков
0
подписок
41,3к
просмотров
Хочу оставить комплимент девушке, которая мне делала МРТ челюсти, по имени Анна на Ф. Смирнова. Я боюсь закрытого пространства и я попросила ее иногда мн е говорить сколько времени осталось лежать в аппарате. Она мне очень помогла и говорила вначале по 5 минут и потом каждую минутку. Я очень благодарна. Она облегчила сильно процедуру :))))))
Менеджер Роман, грубый и непрофессиональный. Советую ему пройти курс общения с клиентами и людьми в целом. Он не уместен в этом заведении и априори не может коучить стажеров , которые намного вежливее его
Мастер Ольга управляется с маникюром и покрытием за 1 ч, ногти получаются на высшем уровне
Я хожу в это заведение наверно 15 лет. Вчера была очень неприятная ситуации с администратором/менеджером, так как мы попросили дать попробовать пива, чтобы удостовериться, что пиво не кислое (так как бывали раньше случаи), к нашему удивлению нам внесли эти два глотка в чек (хотя за 15 лет ни разу такого не было). Кристина (менеджер) разговаривает с гостями как с нарушителями закона, очень грубо и неуважительно, предложила убрать из счета, но дело не в деньгах, а в отношении. В итоге официант остался без чаевых, а у нас остался неприятный осадок. Кристина должна учиться и учиться или же найдите более компетентного менеджера, я думаю это намного легче. Все равно оценка 5 , потому что обычно сервис здесь хороший и еда отличная
Думала дать шанс салону исправиться, но видимо не хотят. Была запись на 08.07.2022 в 16:00, специалист Настя. Окрашивание корней в свой цвет. У меня плохое зрение и попросили снять очки, чтобы не испачкать. Накрасили корни и я сидела 30 мин, потом пришли и докрасили всю длину и сказали сидеть ещё 40 минут, на мой вопрос не много ли это сидеть с краской сказали, что седину так и красят. Подходит время смывки, голова у меня уже печёт. Когда все закончилось , спустя 2ч. 35 мин. (это надо так долго корни красить) я уже опаздывала на пол часа на др моего отца. Попросила выровнять при сушке мне феном волосы, так как они кудрявятся . Когда я одела очки волосы у меня были ЧЁРНОГО цвета, краска по контуру «специалист» не могла оттереть, и волосы были пушистые , потому что она их не выпрямила. Ругаться не было времени , да и что с ней разговаривать если я строго просила либо мой цвет, либо Светлане , только не темнее, а она сделала серный! Видео прилагается…администратор спросила все от нормально , я показала ей на мою голову , она говорит «сейчас все исправим» как можно исправить чёрный цвет на моей голове? Говорит краску с лица уберём… вообщем я оплатила эту услугу и пошла на др отца. Думала позвонят и предложат что-то, так как администратор все видела, но нет. Не ходите в этот салон, Вам испортят волосы.