Ольга Федорова
4
0
подписчиков
0
подписок
77,7к
просмотров
Уютно, современно, безупречное местоположение, очень приятное впечатление от посещения!
Благодарю за интересные предложения по картам UnionPay и доброжелательное обслуживание, очень помогли!
1, Записалась в 9 утра, администратор опоздала, неторопливо оформляла заказ с ошибками и не посчитала нужным принести извинения за доставленные неудобства.
2. На сайте дезинформация - результат в течение 24 часов не соответствует действительности, на самом деле приходит позже на полдня, поэтому пришлось переплатить 1к за срочный тест.
Ночью персонал занимается уборкой номеров, совершенно не заботясь о производимом им шуме, сначала подумала, что это пьяные гости дебоширят, в ответ на замечание сказали, что у них так принято.
Никогда не думала о покупки MINI, как будто он существовал в другом измерении, но после тест-драйва поняла, что ХОЧУ!)
Однако, тест-драв мог и не случиться, если бы не внимательный менеджер Мария Троицкая, которая чутко выслушала, определила критерии, аргументировала преимущества, поделилась собственным опытом, в голосе чувствовалась любовь к марке и это подкупило увидеть «малыша» вживую, а потом поступило конкурентное предложение, от которого просто невозможно было отказаться! Отдельная благодарность отделам финансовых услуг и по оценке в трейд-ин!
Но самое интересное было после подписания акта приемки-передачи, это был настоящий праздник, так неожиданно и приятно, спасибо от всей души, MINI БорисХоф на Котельнической наб.31!
P.S. Сегодня 4-ый день наслаждаюсь ездой, для меня это был лучший выбор.
Высокий профессионализм тренерского состава, неустанное совершенствование методик обучения, отдельное спасибо за позитивный подход и качественный сервис всем вам! Желаю не останавливаться на достигнутом и новых творческих идей!:)