CDEK
Январь 2025 •
1
Безобразная работа международного отдела доставок, в особенности отдела согласования таможенных заявок. 28.12.2024 отправила 2 посылки в Грузию (Тбились), оплатила доставку. Сегодня 20.01.2025 г. посылки находятся в Москве. Через день приходят смс о внесении уточнений в заявку. Некоторые уточнения получаю по 5 кругу. Дозвониться и решить проблему не предоставляется возможным. Везде отвечают боты или специалисты группы поддержки мне овтечают, что со мной обязательно свяжутся. Мне никто не звонит, а только присылают сообщения о внесении изменений в таможенную заявку. Изначально при оформлении заявки на отправку груза срок доставки был указан 10.01.2025 г. На сегоднящний день срок достаки увеличен на неопределенный срок. Если у СДЭКа нет возможностей для отправки груза в Грузию, то и не беритесь за данную доставку. Вы подставляете людей. Сервис ваш желает лучшего. Сегодня была вынуждена отменить доставку, т.к. сегодня пришли очередные уточнения по таможенной заявке. 28.12.2024 я отправила разными транспортными компаниями посылки в Армению, Казахстан (через СДЭК). Состав посылок был одинаковый. Все давно все получила, а в Грузию почему то СДЭК отправить не может. Раздражает то, что даже персональный менеджер не может решить эту проблему. Все как обычно - одни отписки, проблему с доставкой никто решить не может.
Гранд Отель Мойка 22
Март 2024 •
5
Прекрасный отель. В номере есть все необходимое. Белоснежное белье, мягкие подушки. Великолепный завтрак. Персонал готов помочь с решением любого вопроса. Спасибо!
Kit
Сентябрь 2023 •
1
Уже несколько дней пытаюсь связаться с отделом логистики ООО "Кит.ТК в г. Москва. Хочу оформить доставку груза до офиса не предоставляется возможным. По указанным на сайте телефонам дозвониться не предоставляется возможным. На телефонные звонки ответают боты, решить вопрос с оператором невозможно. Оставляя заявку через бота на доставку груза звучит ответ "Заявка принята. Ждите звонка сотрудника отдла логистики", и так 5 дней подряд. Никто не считает нужным перезванивать. Какой то полный бардак. На запросы, отпрвленные по электронной почте, также никто не отвечает.
Студия красоты Сергея Рыкова
Март 2023 •
5
Настоящие мастера своего дела. Спасибо Сергею и Анне за стрижку и окрашивание, все просто замечательно!