Всегда на 8 марта посещали ресторан «NAMA» (Новиков Групп) и были в восторге! Это стало нашей традицией, радовала внимательность персонала, качество блюд и обслуживание.
Каждый год приносили комплимент – насколько знаю, это концепция всей сети Новиков Групп. Волшебные булочки со сливочным маслом создавали атмосферу уюта, а в честь праздника даже угощали десертом. Но, к сожалению, этот год стал разочарованием, и возвращаться уже не хочется.
Во-первых, чувствовалась неопытность официанта. Во-вторых, не было тех самых долгожданных булочек, которые подавали КАЖДЫЙ год. Хотя у соседнего столика мы их наблюдали, нам же их не принесли – в этот раз никакого комплимента.
Также не учли комментарий при бронировании. Мы специально просили столик НЕ у входа, так как там холодно из-за постоянного прихода и ухода гостей. Однако нас приглашаю за первый столик у входа. Лишь после нашей просьбы пересадили, но новый стол всё равно оказался слишком близко ко входу.
В итоге пропало то ощущение праздника, ради которого мы приходили все эти годы. Не было чувства, что тебе рады и готовы создать атмосферу уюта и вкусного ужина. Просто поужинали, но не получили той самой особенной атмосферы, за которой приходили всегда. Очень жаль((
Заказали том ям, высыпали туда рис, после этого попробовали и сделали вывод, что нам принесли его ели теплым. Сказали данную проблему официанту, официант унес блюдо на кухню. Спустя 5-7 минут нам принесли тот же том ям, с тем же высыпанным рисом, только уже сильно кипяченный. На наш вопрос «как разогрели том ям?» нам ответили, что его «довели до кипения»
Услышав это, мы сделали вывод о том, что его просто разогрели в микроволновой печи и весь рис разварился. Мы приняли решение отказаться от данного блюда. Нам предложили поменять блюдо на другое. Мы выбрали удон с курицей. Несмотря на долгое ожидание удон был вкусным.
Не рекомендую это место
Прежде чем сюда пойти, посмотрите во круг еще поликлиники. За стерилизацию я отдала больше 12 тысяч, было две операции. В целом персонал вежливый, но качество не очень. Если вы воспринимаете своего питомца за робота и вам не до него, вам сюда. За такие деньги можно найти клинику лучше и качественнее