За последние несколько лет заведение стало сильно ухудшаться, хотя всегда было самое любимое и лучшее место нашей семьи. С мамомента открытия каждое мероприятие и любой повод, мы собирались там с родственниками и друзьями. Но сейчас даже от знакомых всё чаще слышу негативные отзывы, к сожалению. Обслуживающий персонал надел на себя корону, как по всей видимости позволил им, ранее нами очень уважаемый, Мгер Левонович. Действительно стали прям долго обслуживать и перестали слышать клиентов. Администратор Наталья, старший официант Александр и новенькая официантка Анастасия. Пожалуйста поймите, что вы портите огромный труд всей команды не профессиональным поведением и не этичным общением с гостями впечатление о месте, в котором сами же РАБОТАЕТЕ! Понятное дело, других ресторанов подобного уровня в нашем городе сейчас не осталось, но это не значит, что вы можете позволять себе грубость и хамство. Да сеть развивается, делается ремонт и так далее. Но люди чтобы не портить себе настроение, начинают отдавать выбор местам из соседнего района, пусть где менее вкусная кухня. Самое обидное, что после неоднократно неприятного посещения, мы обратились с просьбой ко вниманию как минимум на «работу» Анастасии, а результата не получили. Более того сотрудники не принесли извинений, даже наоборот. Печально это всё… уже как крик души просто
Некомпетентный персонал!!! Вместо помощи человеку которому стало плохо, с ним грубо разговаривали и хамили. В итоге его выпроводили на улицу как неугодного… Увидев происходящее, мы оплатили счёт и уехали из данного заведения. «Впечатляющее» обращение с клиентами, особенно от женщины, которая как мы поняли администратор
Ежижанская И. А. не компетентый фармацевт! Не видит разницы между салфетками и повязками… не знает, что такое водостойскость. Обясняли, в итоге ввела нас в заблуждение. Отпустила с неправильными препаратами, так ещё пробила больше, чем нам было необходимо
Владельцы ресторана, обратите пожалуйста внимание на администратора Екатерину. Крайне не компетентна, грубит и ведёт себя по-хамски. Плохо знает меню, не подсказала нам ничего при заказе банкета. В организации праздников не заинтересована, ещё и обманула по наличию. Из-за таких как она, которые не хотят выполнять свою работу, вы теряете постоянных посетителей