Куликова Ксения Сергеевна
4
0
подписчиков
0
подписок
10,3к
просмотров
Хочу выразить свою благодарность за неизменно высокое качество блюд. Ваши бургеры всегда радуют своей сочностью и насыщенным вкусом, а мясо на рёбрышках отличается невероятной мягкостью и ароматом. Тем не менее, моя последняя доставка оставила неоднозначные впечатления. Заказанное блюдо оказалось значительно меньше по весу, чем обычно, при этом содержание хрящей и жира было заметно выше, чем ожидалось. Надеюсь, это временное отклонение от ваших высоких стандартов, поскольку ранее порции всегда соответствовали ожиданиям.
Хочу поделиться неприятным опытом посещения кафе "Папа Гриль" в Дёме. Недавно вечером я зашла сюда с детьми и сделала заказ. Но, к моему удивлению, когда дело дошло до оплаты, мне отказали в услуге, заявив, что у них нет сдачи. Я предложила несколько вариантов решения: перевести сдачу на карту, связаться с руководством, чтобы найти выход из ситуации. Однако сотрудницы просто сказали, что это не их дело и что они имеют право отказать мне в обслуживании.
Хотелось бы напомнить уважаемым сотрудникам и руководству "Папа Гриль", что согласно закону продавец не имеет права отказать покупателю в обслуживании по причине отсутствия сдачи. В подобной ситуации отсутствие мелочи — это проблема кафе, а не клиента, и решать её необходимо без отказов в услуге.
Если вы заранее знаете, что касса без сдачи, сообщите об этом перед принятием заказа, чтобы клиент мог решить, удобен ли ему такой подход. В противном случае это просто неуважение к клиентам, которые рассчитывают на честное и качественное обслуживание.
Очень неприятный опыт. Надеюсь, что руководство примет меры, чтобы подобные ситуации больше не возникали
Ходим в эту парикмахерскую с года. Сыну уже 3 и он сам просит записать его . Очень благодарны. Новый интерьер, зона для игры и расширение. Очень уютно 🫶