Официанты сами не подходят, для заказа нужно каждый раз самим идти за стойку.
В бургере мяса почти нет, по площади котлета максимум на треть булки.
В шоты алкоголь практически не добавляют.
Из плюсов - даже в вечер выходного дня есть свободные столики, можно сесть без брони.
Отель неплохой, но заявленными 5 звездами даже не пахнет.
Кормят хорошо, меню меняется каждый день, много ресторанов, в каждом из которых, очень вкусно.
Чистый и достаточно большой пляж. При неполном заселении в любое время можно найти свободные лежаки.
Плюсы закончились, набралось только на две звезды.
Плохие номера. Жили в Camelia Garden. Выдали угловой номер - с кровати видно все балконы на этаже и весь соседний номер. Звукоизоляция отсутствует - через балкон не только всех видно, но и слышно. При желании можно перекрикиваться со всеми соседями даже при закрытом балконе. Остальные номера в этих корпусах не сильно лучше.
Интернет в номере не ловит совершенно. На территории тоже слабо.
Морепродукты лучше не есть - отравились креветками.
Обслуживание в главном ресторане хорошее. В остальных ужасное.
В баре бармен на просьбу сделать коктейль скривился и пошел жаловаться всем остальным, как не хочет его делать.
В пляжном ресторане в один день сделали заказ, через пару минут за наш столик подсели знакомые и дозаказали напитки. От официантки выслушали претензию, что не можем заказать все в один раз.
На следующий день не стали утруждать официантов, взяли напитки на баре сами, в пластике. К столику подошла официантка и снова высказала про то, что напитки в ресторане можно пить только из стекла.
В остальные дни уже забили на официантов, сами сервировали стол и брали напитки. Зато не выслушивали недовольство в свой адрес.
Качество алкоголя на момент приезда уже было не очень. Через неделю приехала партия еще более дешевого (информация от персонала) - заменили вино и шампанское. Коктейли с ними в составе пить стало невозможно.
Было еще много неприятных мелочей, которые слишком долго описывать.
Наверное выбравшимся первый раз на море туристам отель может понравиться. Но все, кто был хотя бы в одной нормальной 5 или даже 4, будут в шоке от такого позора.
Очень хорошее место.
Потрясающая еда, лучшая мексиканская кухня, которую пробовал. Обслуживание на высшем уровне. Да и в целом отличная атмосфера.
Единственный минус - это отвратительный диджей. С его приходом сидеть становится невозможно. Сам он стоит кайфует от порождаемых им звуков, но слушать это просто больно. Кроме того играет это настолько громко, что говорить за столиком уже не получается, только на улице. На просьбу сделать потише ответили отказом.