Дарья А.
4
0
подписчиков
0
подписок
7,7к
просмотров
В последнее посещение произошла неприятная ситуация. Заказала кофе на безлактозном молоке, выпила его больше чем на половину, подходит девушка-официант, и говорит, что перепутали заказ и я пью кофе на обычном молоке. Его, конечно, переделали и принесли извинения, но в счете оставили, хотя это явно не ошибка гостя)
в сети салонов я с открытия, от бровей до педикюра - все доверяю девочкам из верде. Обожаю их рилсы в инсте, конфетки к кофе и праздники!
обожаю это место, никогда не ухожу без покупки, очень удобное расположение в тц, всегда прихожу на обед в мандарин или пожарную станцию. Кстати у Мандарина часто акции с партнерам, может вам сделать коллаб? Тогда я мои подруги точно будут чаще покупать духи и выгуливать их вечером в мандарине)))) ахахха
Успели поужинать за 30 минут. Быстро приняли заказ, вынесли напитки и блюда. Посуда грязная вообще на столе не стояла. Милая официантка Римма обходительно подошла к капризному ребенку за соседним столом своей улыбкой, он сразу успокоился)
Увидели место случайно, прогуливаясь мимо. Решили зайти на завтрак и ожидание с реальностью не сошлись. Место уютное, но остальное - то, после чего возвращаться не же не хочется.
Искали карту бара - оказалось, она только в электронном варианте, о чем официантка не уточнила. Поочередность подачи блюд тоже не спросили. Принесли салат, мы его не успели доесть, следом судак, с остывшим пюре. Салат - с горькими листьями, заправка не ощущается.
Официантке максимально все равно на свою работу. Грязные тарелки, не протертый стол, приборы с разводами. Чтобы заказать десерты, пришлось ловить другую официантку, ведь свою мы так и не дождались. Мусор из заведения несут прям мимо столов, громко шурша по полу.
Уютное место, имеющее все шансы стать любимым среди гостей города, но качество сервиса нуждается в существенных изменениях.
Заслуженные 5 ⭐️
Видна работа с персоналом, оперативная работа, знание меню и правильные уточняющие вопросы при принятии заказа, можно быть уверенным, что официант ничего не забудет. В меню есть завтраки до 12:00 и поздний завтрак до 16:00, основное меню действует с 12:00, очень удобно.
Меня обслуживала Александра - душка!)
В это заведение хожу ~1,5 года и видно, что сервис становится с каждым разом все лучше и лучше
